Здравствуйте. С этим вопросом Вам следует обратиться в банк-залогодержатель.

Добрый день, какую задачу хотите решить?

1. Сменить одного человека на другого в кредитном договоре? Это практически нереально. Такие случаи неизвестны.

2. Купить квартиру, находящуюся в залоге? Это обычная сделка. Заемщик Х продает новому заемщику Y свою квартиру. Все как обычно - первоначальный взнос по условиям банка + кредит. Если сделка в этом же банке - то один алгоритм сделки, Если банк сторонний, то другой алгоритм сделки.

Взять кредит на остаток не получится. Это сделка купли-продажи должна быть. Одни продали, другие купили - вот и сменился заемщик.

Думаю Екатерина хочет продать квартиру из-под залога , полагая, что в этом случае банк по ее невыплаченному кредиту просто поменяет заемщика ( на Покупателя).