Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
Должен ли риелтор вернуть комиссию за несостоявшуюся аренду?
ID: 7054545
25 ноября 2018
Вся Россия
16 063
12

Риелтор Варвара Молчанова с ЦИАН сдала квартиру в новостройке. Я въехала и оказалось, что везде делают ремонты. Каждый день сверлят и дробят уровень шума в квартире 80дб. Даже в выходные дни. Режим тишины не соблюдают. Оказалось, что дом сдавался полтора года назад без отделки, естественно все делают ремонт. Да ещё под окнами начали строить. Даже ночью работает техника. На просьбу компенсировать неудобства риелтор даже слушать не стала, сказала, что я им не подхожу и она поговорит с собственниками, чтобы меня выселили.


То есть я прожила около 2х недель, мне создали невыносимые условия проживания, а теперь выставляют на улицу. Я просила риелтора хотя бы вернуть комиссию, т.к. аренда не состоялась не по моей вине. Она сказала, что не вернёт и я ничего не докажу. Видимо, не первый раз она кидает людей. Это ли не мошенничество? Как

Могут подойти
11 комментариев
Частный маклер
25 ноября 2018, 18:24
Лучший совет
Невольно возникает вопрос,а Вы квартиру осматривали когда вокруг все оцепили и создали режим тишины не иначе как.
19
0
113/50 000
0/50 000
ID: 7054545
Автор
3 декабря 2018, 14:59
Квартиру я осматривала 15 минут, потом ещё 30 минут подписание договора. Не было шума. Пыль я не сразу заметила. Думала, убрали плохо, а оказалось строительная пыль. За окнами не шумели. То, что было холодно я сказала, только Варвара ответила, что это потому что батарея на 3 стоит.
А ничего, что Риелтор мне объявила, что я им не подхожу и сказала, что меня выселяют? Это нормально, что Риелтор распоряжается собственностью? Это же на руку ей. Одного выгнала, другого заселила.
0
0
483/50 000
28 ноября 2018, 16:00
Хотите постоянную тишину? Арендуйте домик в глухой деревне, где на десяток км вокруг ни одной души. Из всего написанного, можно сделать вывод что аренда состоялась, договор был подписан сторонами и оплачен. Если что-то кого-то не устраивает в дальнейшем, то в договоре есть пункты про расторжение и сроки предупреждения об этом. Поменьше эмоций и побольше здравого смысла.
И главный вопрос: С чего вдруг риэлтор вам должен вернуть комиссию? Работа выполнена и оплачена. Дальше все вопросы решаете в рамках договора и законов РФ.
3
0
533/50 000
0/50 000
Светлана Иванова
Частный маклер
28 ноября 2018, 15:34
Абсолютно на стороне риэлтора- мадам клиентка явно из тех, кто считает, что стоит пообещать начать кидаться экскриментами и всё будет по её. Гоните её вон из квартиры, а вот мысль насчёт "черного списка" клиентов очень хорошая. С Александры Калашниковой и начнём!)
1
0
264/50 000
0/50 000
ID: 13777046
27 ноября 2018, 09:56
Здравствуйте, уважаемые подписчики «циан» ! Хотела подписаться под каждым словом Варвары Молчановой, так как я являюсь тем самым клиентом, но хочу сказать больше чем клиентом, так она не бросает нас в сложившейся сложной ситуации с клиентом, а продолжает отстаивать наши интересы! Неоднократно и не в одной уже ситуации проходили острые углы, но в этот раз это дама нас допекла и не оставила другого выхода из данной ситуации, как попросить её съехать из нашей квартиры. Человек которую зовут Александра Калашникова позиционирует себя как психолог!!! На деле же ничего такого ,как избавится от такого нудного и монотонного общения в начале самого разговора ,не вызвало. 45 минут разговоров по телефону и тонна смс. Простите , мы не породнились сдав квартиру в аренду... Но это были цветочки , когда мы поняли ее хитроумный план на нашу квартиру . Снять её по одной цене, а затем не так плавно снизить ориентируясь на цены очень далеко от метро! Насильно её никто туда не вселял, стройка вокруг начата не вчера была, дом новый и ремонты тоже дело житейское, хотя в разговоре её все устраивало и она писала и отвечала нам ремонты по регламенту и по норме децибел, ведутся! Сняв лучшую квартиру на тот момент в циан в этом районе( её слова), она решила тем самым нас затюкать таки своими смс-претензиями , в конечном итоге логика стала ясна, когда прозвучала сумма на порядок ниже об аренде , иначе угроза была соц.сети и огласка! После чего мы предпочли этого психически неуравновешенного человека лично для меня, покинуть нашу квартиру , по договору за 30 дней. Ну и все лёд тронулся , теперь она монстрит затрагивая всех и вся. Несмотря на то , что все полочки и картину и тд и тп мы должны ей повесить за наш счёт , а то что разбита в первый же день в ванной стеклянная подставка под зеркалом умалчивает и даже элементарно извинения не последовало , тем более оплатить! Отдельная тема собачка, которая живёт с ней тоже скрыла и изначально было озвучено иногда мамина будет оставаться на пару дней! Претензий много у неё к нам, тогда хочется спросить что вы делаете до сих пор тогда в этой нашей несчастной квартире и где были ваши глаза , а за обвинения о мошенничестве можно и ответить ей самой, сама такой являясь! Спасибо.
1
0
2 226/50 000
0/50 000
Частный маклер
26 ноября 2018, 16:00
Дорогие коллеги! Надеюсь, никто не столкнётся с данной Госпожой! Я тот риэлтор, на кого пишет данная дама! Зовут ее Александра Калашникова, Как называет себя Психологом!!! Это для коллег. Девушка милая, с виду приятная, но не добрая внутри. Каюсь, не разглядела!!! Моих клиентов она достала (каждый день звонки какое мясо она купила, как пробежалась по лесу и тд), подключили меня. Я своих клиентов не бросаю, они всегда при мне, отношения уже дружеские. Всё согласовывали, квартира новая, ремонт свежий, очень хороший, косяки понятно могли быть. Окна помыли ей, кровать увезли (хотела свою), хотела рейлинги - не вопрос, вешай, но согласуй где, чтобы дырок лишних не делать. Дом новый!!! Район новый!!! Стройка везде, ремонты понятное дело тоже ведутся. Об этом всё предупреждено, оговорено, сама согласилась снимать. Попросили ее съехать после того, как дама начала говорить, что вот тут снимают люди, им хозяева за 30 сдают, а не за 40, типа потому что шумно, тоже так хочу. На что было сказано, извините, что другие делают не к нам. Стройку не мы затеяли, ремонты не мы делаем вокруг. Отношения к этому не имеем. Снижать не собираемся цену. Не комфортно - не вопрос, понимаем, предупреждайте за 30 дней и съезжайте. Про цену поняла, тогда начала следующие действия: "Повесьте хоть полочки, кронштейн и тд". То есть дело не в шуме. Дело в том, что ей захотелось всего, но бесплатно. Ну и плюс уменьшить стоимость аренды. Потом говорит, я ведь могу на вас написать жалобу и в группах, что вы такие хреновые и не идёте на уступки. После этого уже вопрос о расставании с дамой больше не стоял! Хозяйка предупредила за 30 дней и всё, всем спасибо!!! Конечно залог возвратим, если всё ок с состоянием и с счетчиками, то в полном обьёме. Мне не стыдно ответит за свои слова и действия ни перед кем!!!! Я защищала своих клиентов! Комментарий какой-то ненормальной для меня тоже не важен! Главное, не попадитесь на её удочку!!!
9
0
1 922/50 000
0/50 000
26 ноября 2018, 13:32
Прежде, чем что-то подписывать ВНИМАТЕЛЬНО и трижды читаем документ к подписанию. НИКОГДА на слово в денежных вопросах не доверяем , тем более незнакомым людям. ВСЕГДА читаем свои права и обязанности, и права и обязанности второй стороны. Риэлтор и собственник и арендатор могут говорить всё, что угодно, НО всегда читаем договор и решаем ситуацию исходя из условий договора. Мошенничество - это уголовка. Недобросовестность - это эмоции и неэкологичность. Оперируем ВСЕГДА только фактами, иначе и Вас могут обвинить в клевете и привлечь к административке.
5
0
558/50 000
0/50 000
Нев - Альянс
26 ноября 2018, 12:49
Скоро риэлторы даже в погоде будут виноваты...
8
0
46/50 000
0/50 000
частный маклер
26 ноября 2018, 09:08
Частая история - хотим новый дом и тишину в придачу. Возврат комиссии за ремонт у соседей - это из области фантастики. И да, вы смотрели квартиру, приезжали заключать договор, это не пять минут. И не заметили стройки под окнами, не видели мешки стройматериалов на лестнице, не слышали шума? Не можете жить в такой обстановке - цивилизованно расторгайте договор с собственником.
6
0
377/50 000
0/50 000
ID: 7054545
Автор
3 декабря 2018, 15:23
Не было слышно шума и стройки, когда я снимала. Я первый раз снимаю, я не могла знать всех подводных камней такого жилья. Я доверяла риелтору. Она втиралась в доверие, рассказывала, что она выходит замуж, показывала колечко, рассказывала, что поёт в церковном хоре, очень торопилась. Как такому человеку не поверить? На то и был расчёт.
В том то и дело, что они не цивилизованно расторгают договор, а насильно. Варвара сказала, вы нам не подходите, съезжайте. Как то есть не подхожу? Я только 2 недели прожила, только купила недостающую мебель и технику.
Более того, она ещё угрожала, что если я не съеду, я цитирую: «я сама приеду вас выселять». И, главное, комиссию не возвращает. Это цивилизованно? Разве можно так обращаться с людьми? Человек только въехал, заплатил им 100000, плюс мебель, техника и переезд около 50000, а ему говорят, выметайся.
Кто ведёт себя нецивилизованно?
0
0
898/50 000
Авангард Недвижимость
25 ноября 2018, 18:01
Знаете, на днях тут бурно обсуждали одну историю, только не по аренде. Также всё начиналось с громкими обвинениями о мошенничестве, но потом выяснилось, что мошенничества и рядом не было. Да, были недочёты в работе, но это же не повод, чтобы на всю страну кричать о мошенничестве. Мошенничество - это не рядовое слово, которым можно разбрасывать налево и направо, это очень серьёзное обвинение и регулируется УК РФ.
Не буду разбирать Вашу ситуацию, т. к. не знаю подробностей, но хочу написать о принятых стандартных нормах и о том, что ответственность нанимателя никто не отменял, когда человек подписывает договор найма/аренды, он должен понимать, что подписывает, в каких условиях и так далее. Хочу спросить у Вас: при подписании договора шума не было? Разве изначально не было понятно, что это новостройка и могут быть ремонтные работы? Что касается риэлтора: она не имеет права диктовать свою волю сторонам сделки, если по договору закончила свою работу и добросовестно выполнила свои обязательства, то не должна возвращать комиссию.
Также не имеет права стимулировать расторжение договора между Вами и собственником, Вы должны сами между собой договориться, если нет понимания, то расстаться, желательно мирно. А всё остальное - это технические детали в рамках подписанного договора, если мирно не получается, то все дороги ведут в суд, а не к риэлтору, последний не судья, а если уверены, что риэлтор нарушил законодательство Российской Федерации, то пишите заявление в суд.
"Это ли не мошенничество?" - форум не знает ответа на этот вопрос!
17
0
1 575/50 000
0/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости