Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
Удивительная работа агентств недвижимости
Сергей Кудряшов
Агентство недвижимости №1204
12 июня 2012
3 506
20
Меня всегда удивляла работа некоторых посредников на рынке недвижимости. В частности тех, с кем мне лично доводилось общаться.
Вот к примеру последний случай: у меня есть клиент (мы с ним успешно продали его старую жилплощадь) на покупку квартиры в определённом районе, у него деньги на руках и он готов хоть сейчас купить подходящий вариант. Я звоню по подходящему под наши параметры объявлению, на том конце провода работает посредник из агентства. Я предлагаю агенту проехать на просмотр квартиры, в ответ он мне сообщает что нужно договориться с хозяином, ждите я вам сейчас перезвоню. Однако больше я его так и не услышал, более того, на мои повторные звонки никто не отвечал... В том числе и на другие телефоны этого агентства...

Я не думаю что владелец квартиры, доверивший продажу агентам хотел бы чтобы его жилплощадь так продавали...

И такое сплошь и рядом. После чего хозяева продаваемой недвижимости жалуются что они зря заключили договор с агентством и больше не хотят доверять профессионалам и другим не советуют...

Коллеги, давайте работать более цивилизованно на рынке нидвижимости и не допускать подобного. Это так необходимо рынку, в результате довольны будут все - и покупатели и посредники и продавцы!
Авторы
20
Сергей Кудряшов
Агентство недвижимости №1204
Могут подойти
20 комментариев
Дмитрий Филиппов
ИНТЕЛЛЕКТ
22 июня 2012, 15:50
Искали коттедж в коттеджном поселке. Увидел шесть красивых банеров ПРОДАЕТСЯ при обьезде территории. Из шести сделанных мной звонков трубку поднял только один продавец и тот оказался прямым владельцем. И это при том что в этом сегменте каждый звонок на вес золота. Агенты не спать!!!
Ответить
283/50 000
0/50 000
Ирина Тиховская
Dream Realty
15 июня 2012, 22:04
"Свежая" ситуация- ищу клиенту жилую недвижимость, для дальнейшего перевода в нежилой фонд. Нахожу интересный объект, начинаю прозванивать, и выяснилось, что одну и ту же квартиру продают пять риэлторов. Описание одно и то же, но цены разнятся. После того как моего клиента заинтересовал объект, прошу риэлтора сообщить какие окна , в плане выяснить угловая, в середине и тд. Двое из них говорят, что угловая один, что в середине, третий не помнит. Трое из них не могли дозвониться к собственнику на протяжении 3-х дней, чтобы назначить показ. Четвертый был в отпуске. Итог : сегодня внесен аванс по самой низкой цене, которая была заявлена в рекламе.
Жаль что не мною)))
P.S. Когда же риэлторы будут знать цену своего времени???
Ответить
739/50 000
0/50 000
Когда приобретут опыт до уровня профессионального специалиста.
62/50 000
АэНБИ
20 июня 2012, 21:20
Когда перестанут работать по заявкам.
37/50 000
Сергей Кудряшов
Автор
Агентство недвижимости №1204
14 июня 2012, 17:45
Павел, спасибо за комментарий!
Это вообще классика жанра в России!
А всё из-за неправильно построенных (из-за отсутствия таковых) бизнес-процессов в российских компаниях, причём не только в недвижимости.
Ответить
214/50 000
0/50 000
Я звоню застройщику, который построил больше 10 000 кв.м., а мне говорят, что человек, который отвечает за продажи и сотрудничество с агентами будет через неделю. Это Россия
Ответить
173/50 000
0/50 000
Виктор Кунин
12 июня 2012, 21:45
Недавно выступал в роли покупателя, посмотрел интересующий меня объект в новостройке и он меня вполне устроил. Агент на объекте дал телефон сотрудника, который должен на месте решить все бумажные вопросы. Звоню и он оказывается в этот день выходным, а другой товарищ (ответивший по телефону) на сделке и обещает перезвонить через час. Звонка я так и не дождался, хотя деньги готов был отдать. В итоге, благодаря этой вынужденной паузе нашелся объект лучше и дешевле..., но у конкурента.
Ответить
487/50 000
0/50 000
Сергей Кудряшов
Автор
Агентство недвижимости №1204
12 июня 2012, 20:31
Спасибо всем за комментарии!
Ответить
28/50 000
0/50 000
Утки, конечно же, которых в базах очень много. У меня недавно был разговор:
- есть в продаже
- да
-бла,бла...а документы какие?
- что значит "какие"?
- основание соб-ти?
- свидетельство о собственности!
- это понятно. А основание какое?
- Вы что, рус.яз не понимаете?
- прекрасно понимаю! Основание - это ДКП, приватизация, наследство или дарение... (жду)
- св-во о собственности, я же четко сказала!
-ок, когда показываете?
- Вам не покажу.... гудок....)))
Ответить
523/50 000
0/50 000
Многие АН с помощью уток "ловят" клиентов. Так что, Сергей, смиритесь с этим явлением.
86/50 000
Константин Геннадьевич
12 июня 2012, 20:27
Ловили, ловят и еще очень долго ловить будут. Жадность человеческая неистребима и кличество халявщиков похоже прогрессирует.
124/50 000
Виктор Кунин
12 июня 2012, 21:50
и на этом сайте попадаются объявления с привлекательной ценой и приукрашенными параметрами, а на деле не все так радужно.
123/50 000
Анна специалист
Агентство
14 июня 2012, 03:02
эх, Виктория, вы еще и обучением горемык занимаетесь )
54/50 000
Дмитрий Филиппов
ИНТЕЛЛЕКТ
22 июня 2012, 16:22
Дело не всегда в утках. У разных агентов разные цели. Кто-то ждет прямого покупателя и ему не интересен контрагент потому, что он сокрашает финансовые возможности покупателя. Агент покупателя наоборот хочет прямого продавца или уполномоченного представителя. В подмосковье часто одну квартиру продает десяток агентств и борьба за перехват звонка нешуточная. Иногда сам собственник узнает, что его квартира продается на несколько сотен дешевле его минимальных ожиданий.
468/50 000
елена Чмакова
Чмаков и дети
12 июня 2012, 19:07
Вряд ли им кто то вообще ,что то доверил скорей всего это утки. С опытом начнете их сразу распознавать, как говорится на лету. Задайте пару проф вопросов по квартире и правоустановке агенту и если с той стороны он поплывет ставьте крестик и звоните дальше не теряйте время. Лично я никогда не начинаю с вопроса о просмотре квартиры пч данный вопрос может и не пригодиться
Ответить
373/50 000
0/50 000
Дмитрий Филиппов
ИНТЕЛЛЕКТ
22 июня 2012, 16:11
Если входящий номер начинается на 363......... то некоторые агенты продающие квартиры ( с улыбкой на лице) отпрвляют этот звонок в игнор. или говорят что обьект под авансом, чтобы избежать получасового допроса о документах, собственниках прописанных. Большинство показов по таким звонкам мы называем "Знакомство с Подмосковьем". Результат нулевой. Покупатель приезжает один без риэлтора, в городе первый раз еще хочет посмотреть Ивантеевку, Подольск, Троицик и т.п. покупать сразу не планирует (хочет сначала все посмотреть). Даже если и выберет что ему понравится, то позвонит агент и предложит скинуть 200000. Если отказываем клиента убедят что квартира плохая.
663/50 000
Анна специалист
Агентство
22 июня 2012, 18:04
бойкот манго телеком )
Не только инком под 363
51/50 000
Дмитрий Филиппов
ИНТЕЛЛЕКТ
22 июня 2012, 18:57
Да, нет конечно. Какой бойкот. Есть очень хорошие спецы с которыми приятно работать.
85/50 000
Сергей Кудряшов
Автор
Агентство недвижимости №1204
12 июня 2012, 18:02
Да, Вадим, это один из самых простейших случаев, которые я привёл для примера, но к сожалению очень распространённый.
Ответить
117/50 000
0/50 000
Вадим Лященко
РБНО
12 июня 2012, 17:01
Вам повезло, Сергей. Вы выяснили, что квартира не продается, при помощи телефона. Никуда не ездили, ни о чем не договаривались, ничего не составляли и не подписывали, ничего не вносили/платили. Могло быть и хуже, короче.
Разделяю Вашу досаду и полностью поддерживаю стремление к улучшению рынка, повышению добросовестности и профессионализма (всех) его участников.
Ответить
369/50 000
0/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости