Никогда не задумывались, почему риэлторы (агенты) так много
курят? Особенно прожженные, матёрые женщины, которые лет 20 отработали в
недвижимости и до сих пор трудятся на этом военном фронте? Да, именно военном.

Всё очень просто. Нас очень и очень часто обижают. Не буду
перечислять схемы разводов и обманов (наверно, об этом в следующих постах), но
хочу сказать, что это норма в нашей работе.

Обижают? Да, именно обижают. Вот
когда к Вам на улице или в транспорте наедут или унизят, это одно. Другое дело обида. Волей не волей, риэлтор, который
остается работать долго и успешно в недвижимости становится не просто
специалистом в своей области. Не только психологом или успешным манипулятором
ситуации. Он становится свидетелем всех событий, финансовых или личных. Пропускает
всё через себя. Об этом я уже писал ранее (вторжение). А что взамен? Часто нам
подставляют пятую точку. Это только цветочки.

Часто наблюдаю такую картину: возле парадной (ах, ну да,
подъезд) стоит взрослая или уже в почтенном возрасте женщина. Темно, слякоть,
все идут домой. А она стоит одна и ……. курит. Может быть, сейчас это уже не
сильно бросается в глаза, так как многие курят, особенно в городах миллионниках,
но это особая ситуация. Подобно защитной реакции, когда человек стоит в стороне
и скрещивают у себя на груди руке, так же и риэлтор – в одной руке
сумка/портфель формата А4, а в другой телефон и ……… сигарета.

Сигарета, это наш друг. Безмолвный, преданный и всегда с
Тобой. Она не говорит гадости, не бросает в нужную минуту, всегда выслушает и
даст то, что Тебе нужно – никотин. А это уже зависимость. У кого-то
психологическая, у кого-то физиологическая. Но, чаще всего, в нашей работе это
первое.

Почему на картинке, прикрепленной к этому посту, запечатлён
мужчина, не смотрящий нам в глаза? Да всё просто. Мы очень устаем от людей и
иногда хочется просто расслабиться и покурить, не смотря никому в глаза…

Обращаю Ваше внимание, что я сторонник здорового образа
жизни и никоем образом не пропагандирую курение! Наоброт. И предупреждаю о
чрезмерном вреде курения.
Но всё же вернемся к той самой одинокой женщине, которая
стоит у домофона и преданно ждёт. Ждет Покупателя, Покупателя её услуги.

Через пять минут вы в квартире, через семь уже попытка
помочь человеку разобраться в том, что он хочет или просто тупо торг на месте.
Но нет, пренебрежение нашими чувствами загоняет в тупик. А что же отношения
между агентами? Об этом позже. И тут снова обида, разочарование, негодование и
ненависть. Но так нельзя. Мы же на работе, в то время, как наши клиенты уже не
на ней. Необходимо из всех сил стараться, утруждаться, потеть и сопереживать, а
взамен, частенько пакость. Вроде бы мелкая, но человек так устроен, что чаще
запоминает плохое, чем хорошее. И на 10 отличных и преданных клиентов, 1
запомнится надолго, потому что плюнул в душу.

Эта церемония, особенно в курилке и обсуждение или насмешка
над другим военным фронтом становится нормальной.

Вот так и живем…