Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
Realty.dmir.ru версия 3.0. Вопросы, комментарии, предложения и проблемы
Людмила Петрова
15 мая 2012
419
64
Уважаемые пользователи портала,

мы выпустили обновленную версию портала. Поменялся внешний вид, добавились новые сервисы, загрузка портала должна значительно ускориться.

Первые недели показали наличие нескольких проблем и это  было неизбежно - не ошибается только тот, кто ничего не делает. Большинство мы уже смогли устранить, но без вашей помощи это было бы сложно - спасибо за участие!

Самые большие трудности с корректным отображением портала и непосредственным размещением объявлений возникло у пользователей, которые работают в браузере Internet Explorer

К сожалению, проблему с подачей объявления (нет кнопки разместить на 2-м шаге; объявление не размещается, а попадает в черновик) мы до сих пор не можем воспроизвести, а значит и устранить. Просьба тех, кто сталкивается с этими трудностями, отписаться ниже в комментариях и подробнее рассказать об этом или связаться со мной.

Временным решением может стать переход на другой браузер (Opera, Mozilla, Google Chrome) - там все значительно лучше работает.

Мы всегда открыты для диалога с пользователем и потому просим писать обо всем, что вас не устраивает/раздражает/ является неудобным - будем разбираться и пытаться исправить все как можно оперативнее (если это возможно).
Авторы
64
Людмила Петрова
Могут подойти
64 комментария
СТОГРАД
20 мая 2012, 21:05
Людмила на Ipade действительно тяжело открываются блоги спецов. Остальное все классно, работает быстро.
Ответить
103/50 000
0/50 000
Людмила Петрова
Автор
20 мая 2012, 21:52
Роман, к адаптации под продукты Apple приступили - скоро все будет работать без проблем
87/50 000
Елена Петрова
OLMACOAST
17 мая 2012, 10:53
Сегодня с 8 утра и до сих пор не могу зайти в рубрику советы(((
Ответить
63/50 000
0/50 000
Елена Петрова
OLMACOAST
17 мая 2012, 10:55
Пишет "У нее еще номер такой большой очень. А-а, пятьсот!" и так не первый раз.
79/50 000
Людмила Петрова
Автор
17 мая 2012, 11:49
Елена, в промежутке с 8 до 9 у нас были проблемы с доступностью портала, сейчас уже все работает. Попробуйте зайти
114/50 000
Елена Петрова
OLMACOAST
17 мая 2012, 21:12
Ничего! Если жму на"все советы", то снова ошибка. и прочее-"шапочка" барахлит. Мой сын- работал системным в фирме" интернет-магазин подарков и развлечений", сказал, что эти ошибки надолго...печально.
199/50 000
Людмила Петрова
Автор
17 мая 2012, 22:56
Елена, с какого устройства смотрите? и какой браузер?
Ошибки неизбежны, но ненадолго - каждый день что-то исправляем, зато потом будет все быстро,просто и красиво!
168/50 000
АэНБИ
16 мая 2012, 22:35
Людмила - постоянно залипают клавиши при печати(((
особенно по вечерам - очень неудобно корректировать написанное.
Ответить
120/50 000
0/50 000
Николай Тюленев
Агент Эстейт
16 мая 2012, 23:09
Попробуй перейти с темного пива на светлое.
Должно помочь.
63/50 000
АэНБИ
17 мая 2012, 00:08
Николай, Вам 5===+)
Не помогает)))
Залипает, даже на Вашей Фамилии (отметьтте, пишу с большой буковки)))
114/50 000
Николай Тюленев
Агент Эстейт
17 мая 2012, 00:40
Значит, уже вечер ... ;)
24/50 000
АэНБИ
17 мая 2012, 01:44
Или вечереющее утро :-)
23/50 000
АэНБИ
17 мая 2012, 01:57
Залипт отп злпт и не редактртс
30/50 000
Виктор Кунин
17 мая 2012, 06:58
Игорь, переходите на iPad без клавиш ;)
39/50 000
Людмила Петрова
Автор
17 мая 2012, 11:49
Игорь, перезагрузить компьютер не пробовали? пока с такой проблемой никто больше не обращался...
96/50 000
АэНБИ
18 мая 2012, 21:07
Людмила - пробовал, и пить пиво по вечерам тоже пробовал, пробовал не пить пиво - залипают))))
94/50 000
16 мая 2012, 21:26
Людмила, огромное спасибо Вам, Михаилу и команде за работу! Стало намного лучше!
Хочется отметить прежде всего - возросла быстрота поиска объектов. Раньше после каждой опции шла загрузка,
а теперь все гораздо оперативнее. Еще порадовало оформление личных страничек, оно стало более компактным.
В общем, сайт стал лучше, а это главное!
Ответить
352/50 000
0/50 000
Марсель Ахметшин хороший эксперт
HOMEWAY
16 мая 2012, 21:20
Людмила добрый вечер,
Сегодня столкнулся с таким моментом. Зашел на сайт с айфона выбрал "ЖУРНАЛ" жму на "Блоги специалистов" попадаю на страницу помощь))) и так с телефона и не зашел в блоги
Ответить
196/50 000
0/50 000
Виктор Кунин
16 мая 2012, 13:39
Хорошо бы еще внедрить в функционал личного кабинета простенькую CRM-систему для планирования, записи и организации контактов.
Ответить
126/50 000
0/50 000
Людмила Петрова
Автор
17 мая 2012, 11:48
Виктор, CRM это возможное, но будущее. Пока в планах у портала нет такого функционала, но мысль интересная
106/50 000
Людмила, приветствую! Очень здОрово, что Вы вызвали нас на обсуждение нововведений, спасибо.
Мне кажется, что напрасно дали возмозжность минусового рейтинга. Дело в том, что поставить минус, и не один, специалист может и с другогих компьютеров - получается инкогнито. Мало того (мне это дополинно известно), что могие ставят так себе плюсы в рейтинг, так теперь они еще и получили возможность не представлясь минусовать соперников по рейтингу в целях удержания занятого ими места в табличке рейтингов. И это уже происходит. Минусы инкогнито появляются даже в очень давних вопросах. Причем, на ответы никак не заслуживающие отрицательной оценки. Может быть можно технически сделать хотя бы так, чтобы минус могли ставить только зарегистрированные специалисты и непосредственно тот человек, который задал этот вопрос, ответ на который заслуживает с его точки зрения отрицательной оценки?
Ответить
893/50 000
0/50 000
Добавлю, что такое мнение не у меня одной.
42/50 000
Виктор Кунин
16 мая 2012, 13:33
поддерживаю
11/50 000
Людмила Петрова
Автор
16 мая 2012, 15:58
Ирина Владимировна, Виктор, будем исправлять - спасибо за комментарий!
70/50 000
Валерия Селиванова
16 мая 2012, 20:28
И я тоже поддерживаю)
21/50 000
Анатолий Капустин
17 мая 2012, 10:34
И я поддерживаю обеими руками.:)
32/50 000
и вообще, на комменте сейчас есть две позиции: полезный совет и бесполезный совет. Но бесполезные советы просто не достойны рейтинга, а вот отрицательный рейтинг, мне думается, должен подразумевать под собой ВРЕДНЫЙ совет.
223/50 000
Я ни в коем случае не предлагаю сделать третью позицию, просто аргумент к вопросу о том, надо ли было вводить красный рейтинг.
126/50 000
Поддерживаю идею о том, что принимать участие в "плюсо-минусовании" должны зарегистрированные пользователи и автор вопроса. Кстати, зарегистрированные без фотки тоже никак не отбражаются
187/50 000
Вика, а плюсы-то Вам чем помешали?! Сидит какой-нибудь клиент, смотрит вопросы, похожие на тот, который он еще не задал, понравилось - он плюсует. Это нормально. Ну а то, что себе сами люди плюсы таким образом ставят - это не все и не много, и это не так обидно, как минусы ни за что ни про что. А без фотки Вы просто не заметили, они отображаются среди проголосовавших квадратиком с силуэтом, а если навести на на силуэт курсор, то выскакивает ФИО.
450/50 000
Возможно, Вы и правы, Ирина Владимировна.
Я решила, что так будет логичней, собственно, как на любых других форумах: читать читаем, а чтобы + или - поставить - надо зарегистрироваться.
На силуэт действительно не наводила))) Попробую, спасибо, что сказали)))
267/50 000
Если сделать плюсы-минусы только для зарегистрированных пользователей, в обратной связи замкнёмся сами на себя, а это не корректно. Данный портал разработан не только и не столько для внутри профессионального общения. Поэтому данную идею не поддерживаю. Если дали возможность ставить одобрение всем пользователям (и зарегистрированным и нет), то будет справедливым оставить и минусы для всех. А то ведь получается, хвалИте все, а минусы только свои. Согласен, неприятно получить «-», особенно такому профи как Ирина Кораблёва, где в каждом ответе конструктив и искреннее желание помочь.
586/50 000
Но вопрос, откуда берутся минусы. На мой взгляд, это или личная неприязнь спецов друг к другу (но так нельзя понравится всем сразу, да и целью, уверен, такой никто не задавался) или невнимательностью. Вот как например в последней теме "Покупка комнаты с обременением" кто-то, не видно кто(кстати не видно!!!), поставил "-" уточняющему комментарию Ольги, создавшей тему. Бесполезный ответ… Какой же это ответ? Отвечаем на вопрос мы, заданный Ольгой, а она уточняет информацию, в зависимости от ответов спецов.
510/50 000
Что же касается, сознательного завышения своего рейтинга/занижения рейтинга конкурентов с других компов, то хочется верить, что такого детского сада в наших рядах крайне мало. А эти, как говорит Н. Тюленев, "перцы", лично меня не волнуют. Оттого что они поднимутся в рейтинге, больше клиентов у них не станет. Да и закон бумеранга обязательно сработает.
Но чтобы совсем не было волнительно, в связи со всем вышесказанным, Людмила, Коллеги, предлагаю следующее:
1. Ограничить возможность постановки оценок комментариям за сроком давности темы (например - месяц). Выгоды ясны – исключены деятели-фальшивки, поднимающие/опускающие рейтинги оценками.
2. Убрать функцию постановки «-» у создателя темы(вопроса). Ведь он вопрошает, а не отвечает.
3. Если видно кто поставил «+», пусть будет видно, кто поставил «-». Думаю после этого, количество минусов поубавится, потому как если среди своих, то люди могут и спросить, об объективности постановки отрицательной оценки.
986/50 000
Сергей, очень конструктивно, согласна.
Не совсем понимаю, почему, если дать такую возможность искл. зарегистрированным пользователям/спецам, мы "в обратной связи замкнёмся сами на себя", что это значит...
Давать всем без исключения плюсовать и ограничивать в минусовании регистрацией - это как-то не комильфо...
По поводу рейтинга целиком и полностью согласна, сомневаюсь, что он что-то дает, кроме удовлетворения амбиций. Клиенты идут по рекомендации, но не по рейтингу.
У Анатолия Капустина, если не ошибаюсь, относительно недавно был пост на эту тему ("для чего мы на этом портале"), у каждого своя цель.
629/50 000
Вика, идут и по рейтингу клиенты. Сама разговаривала с такой клиенткой. И здоровые амбиции вовсе не порок. Повысить самооценку некоторым бывает даже необходимо. А ведь я объяснила выше, почему именно минусы надо ограничить зарегистрированными пользователями и человеком, который задал вопрос. Попробую с другого конца подойти: кто, кроме специалиста и самого спрашивающего может судить о бесполезности совета? К примеру сидит такой Вася и ставит минусы на все советы, которые ему лично бесполезны, а тому, кто спрашивал были очень даже полезны. Или сидит такой Петя и ставит минусы ради развлечения всем, чья фотка ему не нравится. А мы потом гадаем: кто? где? Кому я дорогу перешел? Уж если модераторы решат, что так уж не корректно разделять плюсы и минусы по возможностям проголосовать, то тогда, выбирая из двух зол меньшее, я бы предпочла, чтобы и "+", и "-" были ограничены зарегистрированными пользователями и человеком, который задал вопрос. Это будет почти абсолютно честный рейтинг.
996/50 000
А вообще, предыдущий вариант был спокойнее: дал бесполезный совет - ничего не получил. Дал вредный совет - Ильичев тебя обязательно поправит....)))))
149/50 000

Почему родился мой пост? Потому что я увидел Ваше, Виктория, обсуждение с Ириной о том, что плюсы-минусы ставят «все-не-все».
Виктория, говоря "замкнёмся сами на себя" я имел ввиду, что только мы сами будем определять полезность/не полезность ответов. Состав участников обсуждений в принципе усреднённо постоянен и весьма невелик 20-40 человек. И чего мы там друг другу наголосуем тоже понятно. Мне кажется, в таком случае у стороннего наблюдателя встанет вопрос к объективности создания такого рейтинга - можем друг другу все всегда шпарить плюсы на любой возникающий вопрос и сливать неугодных.
608/50 000
Возможно, я сильно ошибаюсь, в силу того, что не до конца понимаю, У КОГО, помимо нас с Вами есть возможность голосовать за полезность ответа? Кто он, зарегистрированный пользователь? Есть ли pool "выбирающих" наблюдателей (клиентов) и могут ли они ставить оценки? Или для того чтобы зарегистрироваться на сайте обязательно создать вопрос-тему и, соответственно, получить право голоса на полезность ответа? Я совершенно не против ограничиться в построении рейтинга кругом зарегистрированных пользователей, будь он состоящим только из нас или еще кого.
Я выступил за то, что если дали возможность плюсовать всем пользователям сайта (опять же, кто эти все?) то весьма честна позиция администрации дать возможность и минусовать всем...
Людмила, рассудите нас, может я говорю ерунду и окончательно всех запутал своими вопросами?
840/50 000
Ирочка, Ваши волнения относительно самодуров понятны. Но мне думается, что таких самодуров, которые будут тупо сидеть и шлёпать людям минусы, «а вот просто захотелось», один на тысячу и он нам вовсе не показатель.
Конечно, согласен, что об объективности оценки полезности ответа, могут рассуждать только спецы и сам задавший вопрос. Но ведь «читающим наблюдателям» тоже может понравится ответ и он окажется им полезным, новым, интересным, за что они и проголосуют. (Есть у них такая возможность?) О Чём собственно и говорит Ирина в прошлом сообщении. Но Вы же понимаете, что как плюс, так и минус может быть от создателя темы «на щёт квартир» и вопроса в теме «а дадут в маи квартиру?» из Саратовской обл. от 6 мая 2012г. В таком случае такие плюсы и минусы будут «равнообъективны» и профи как Ирина или Виктория, едва ли впечатлят. Главное, чтобы было всегда видно, от кого минус прилетел. Потому как сейчас это не всегда видно, и как я понимаю, именно сей факт и вызывает основное волнение.
1 000/50 000
То-то и оно, что не видно... С чего и речь началась! А незарегистрированных не увидеть. Это и есть те самые инкогнито...
120/50 000
Тогда пусть выводят на свет всех дающих оценки. Всех поголовно регистрировать или не давать возможность оценивать вообще без регистрации...
139/50 000
Людмила! Ну у меня реально рейтинг куда-то девается! Опять убавился! хотя я в ближайших вопросах минусы не получала... Может у нашего такси счетчик забарахлил?))) Раньше такого не было.
185/50 000
Людмила Петрова
Автор
20 мая 2012, 14:58
Ирина, Сергей, оценивать ответы могут все желающие - просто зашедший на портал посетитель имеет право высказать свое мнение - такова наша позиция. Мы ограничили прием ответов 1 месяцем, т.к. действительно были случае накрутки рейтинга за счет ответа на старые вопросы.
На счет сбоев с рейтингом надо смотреть (но это в компании с программистом) - в понедельник буду разбираться.
383/50 000
Благодарю, Людмила.
19/50 000
Анатолий Капустин
16 мая 2012, 11:22
Людмила, здравствуйте!
Проблемки описанной мною как "запрятывание" рубрик "советы" и "журнал" за рекламный баннер по крайней мере на моих "железяках" уже нет. А в остальном: кто не делает,тому и до ума доводить ничего не надо....))
Ответить
242/50 000
0/50 000
Людмила Петрова
Автор
16 мая 2012, 12:02
Анатолий, и это не может не радовать)
37/50 000
Николай Тюленев
Агент Эстейт
15 мая 2012, 23:47
Людмила, когда "перцев" из рейтинга вычистите?
Обещали ... :(((
Ответить
68/50 000
0/50 000
Сергей Николаевич
16 мая 2012, 00:40
Да,ведь речь шла о том,что за объявления весь рейтинг будет аннулирован.Пока этого не произошло.
96/50 000
Людмила Петрова
Автор
16 мая 2012, 12:02
Николай, Сергей, за объявления не начисляются уже с определенного момента. Само отображение рейтинга доработаем в ближайшее время
129/50 000
Простите, Николай, не очень понимаю скрытого смысла слова "перец". Что вы имеете ввиду? Сергей, и за что собрались аннулировать рейтинг? Извините, похоже я не очень в теме...
174/50 000
Сережа, (по)читай Н. Тюленева! У него в блогах найдешь и ПЕРЕЦ и еще много чего полезного для риэлторской кулинарии.
118/50 000
АэНБИ
15 мая 2012, 22:23
Людмила - до сих пор скачуть скроллы с главного меню - не могу выбрать регион и т.д. ))))
Ответить
89/50 000
0/50 000
АэНБИ
15 мая 2012, 22:24
Каталог справа, фото с экрана высылал)))
40/50 000
Людмила Петрова
Автор
15 мая 2012, 22:36
Игорь, проверю верстку завтра на рабочем компьютере - будем исправлять
70/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости