Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
"Эффективные навыки и выбор в профессии риэлтора"
Ксения Машарипова
25 октября 2013
12 331
6
"Эффективные навыки и выбор в профессии риэлтора"
  

  СОДЕРЖАНИЕ

Вступление.
 
1.Ваш выбор: работать в Агентстве Недвижимости или выйти на квоту,
работая на себя?

2.Обязательное требование –Ваш внешний вид.

3.Владение определенными навыками и знаниями.

4.Как я в первый месяц работы в недвижимости заработала1000$.
Рекомендации, полученные на личном опыте.

5.Эффективность в построении целей.
2]Для кого эта книга?h2]Я написала эту книгу:
Для новичков, которые только планируют создать свой бизнес в риэлторском деле и
хотят с самого
 начала действовать правильно.
Для опытных риэлторов, которые уже стартовали, действовали, но хотят
«провести работу над ошибками».

Для бизнесменов, которые начинают новый проект и хотят заранее оценить перспективы                     и спланировать свои действия.
2]Что даст вам эта книга?h2]
Вы получите  те самые детали, те самые нюансы, которые
позволят:

Выбрать правильное направление в недвижимости;
Составить план, который приведет вас к цели;
Начать действовать результативно.
 
 
 Вступление.
 

Желание написать книгу для тех ,кто ищет свою профессию у меня появилось в тот
момент,когда я четко определила для себя свое предназначение в  жизни.

А предназначение у меня – помочь людям найти себя в риэлторском деле и построить
на этом свой успешный бизнес с нуля.

«Как это сделать?» -на этот вопрос я буду пошагово Вам отвечать на страницах этой
книги и моего Блога «Бизнес в сфере недвижимости», обязуясь довести Вас до результата 
«Успешного риэлтора» 
На мой взгляд, риэлторами не рождаются, риэлторами становятся.

(А знаете ли Вы,  мой читатель, откуда пришло название «риэлтор»? - c  Америки. Именно
так называют продавцов недвижимости.)

На вопрос «Как стать успешным риэлтором?» – задает себе множество людей ,но не все
понимают, что стать риэлтором совсем не сложно.

Сложно  понять для себя ,что без самоотдачи,организованности , без применения тех
знаний, которые я Вам собираюсь раскрыть и высокой  мотивации в получении  ощутимых
быстрых результатов в этой нише достигнуть будет очень сложно.

Нужно решить для себя ,что то, чем ВЫ собираетесь заниматься - это «Ваше дело» .

На все сто процентов полюбить эту профессию всем сердцем, чтобы Ваши клиенты
чувствовали Ваше отношение к делу, ваше желание помочь решить поставленную ими
перед Вами  задачу ,а не считать в голове- «Сколько я за это получу»?

Поверьте мне ,пусть ,не наглядно, но интуитивно, на подсознательном уровне клиент
почувствует ваши мотивы  и, на вряд ли захочет работать с Вами.

Итак, сейчас я приведу свой список пунктов, на которые следует обратить внимание при
твердом решении начать успешный бизнес в недвижимости.
  
             

1. Ваш выбор: работать в Агентстве Недвижимости или выйти на квоту,
работая на себя?

Что такое работа на квоте?
Под понятием квота в недвижимости подразумевается присоединение агента к
определенному агентству недвижимости и подключение ему агентских баз данных,
необходимых для работы.

Самые распространенные из них, например ,в Санкт-Петербурге -это закрытые базы
«Квартирный вопрос» и «Аренда-Питер».

Таким образом, агент по аренде на квоте работает самостоятельно, не отчитываясь
ни перед кем, но являясь полноценным  сотрудником агентства, имея при себе все
договора, акты, расписки и доверенность на совершение  сделок от имени Агентства
Недвижимости.

Все что он зарабатывает, полностью забирает себе. Лишь раз месяц оплачивает
агентству недвижимости "квоту", которой он пользуется, в соответствии с выбранным
тарифом.

Каждый сам решает для себя работать в Агентстве Недвижимости или дома «на квоте».
Это зависит от внутренних убеждений и семейных обстоятельств.
Эта работа идеальна для мам, которые хотят работать дома и получать доход.

На мой взгляд, для выхода на квоту стоит, минимум  проработать в Агентстве Недвижи
мости от  3 месяцев до 1 года. Это касается для специалистов  по недвижимости в
отделе аренды.

Это зависит от личных качеств, успешного внедрения в практику полученных знаний.
Иначе говоря, успеваемости, результативности и эффективности риэлтора.

Для человека без опыта работы, существует в основном, 4 причины начинать работать
в Агентстве Недвижимости, а не на дому. (это сугубо мое мнение и оно может
отличаться от остальных)

1. Работа в офисе Агентства позволит Вам  протестировать себя еще раз и решить
для себя: это «ВАШЕ» или нет.

2. Ощутить атмосферу отношений в коллективе, темп работы коллег.

3.Взгляд  со стороны, на работу коллег позволит сделать самоанализ своих
способностей  в общении с людьми, в умении вести переговоры, тем самым получить
опыт  наглядно.

4.Первоначальная поддержка в виде обобщенных семинаров, консультаций
(это в том случае, если Вам попадется опытный менеджер с практикой, а не офисный
работник которого посадили,чтобы контролировать Вас.

Во втором случае,  не зная много нюансов,трудностей  в работе менеджер будет только
требовать от Вас побольше закрывать сделки, т.к. их зарплата напрямую зависит
от того ,сколько вы принесете денег в агентство. Это конечно ,большой минус.

Работая в коллективе, не всегда ,к сожалению, чувствуешь поддержку со стороны коллег,
которые не раскрывают секретов и наработанных фишек  в работе.

Как правило,каждый работает сам за себя ,путем проб и ошибок.
И этого, к сожалению, недостаточно при желании добиться быстрых результатов в
недвижимости.
 
       

Все свое свободное время нужно заниматься самообразованием, улучшать свои навыки с возражениями клиента и повышать свою личную эффективность. 

А потом, Вы сами сможете решить для себя :оставаться работать в Агентстве
Недвижимости,где ты подотчетен перед начальством и всю ответственность за
проведение сделки берет на себя Агентство, при этом справедливо отдавать 50%
от заработанной комиссии .

ИЛИ начинать строить свой бизнес в недвижимости, самому находить клиентов ,отвечать
за весь процесс сделки, работая на квоте на себя.

И в том и в другом случае информацию, которую я Вам собираюсь давать будет весьма
кстати,она позволит добиться быстрых результатов уже в первый месяц Вашего
старта в недвижимости.

Несколько советов при выборе Агентства Недвижимости.
Я рекомендую обратиться в поисках работы в хорошо зарекомендовавшее себя агентство.
Самый основной пункт, на который следует обратить  внимание – наличие своего офиса
в проходном месте города.

Возраст агентства и количество сотрудников – это не показатели, на которые стоит
опираться.
Возраст может исчисляться не с момента основания самого агентства, а с момента,
когда его основатель пришел в риэлтерский бизнес .

Специфика риэлтерского бизнеса такова, что у риэлторов нет «фиксированных окладов»,
а значит, руководству не нужно ежемесячно выплачивать зарплату.

Деньги выплачиваются только тогда и только в том случае, когда риэлтор «принес» их в
агентство. Поэтому сотрудников можно брать неограниченное количество и больших
убытков агентству это не принесет..

 2. Обязательное требование –Ваш внешний вид.
 
                

Один лишь внешний вид влияет на Вашу репутацию и на желание  работать с Вами.

Я давно заметила тот факт, что когда ты одета по-деловому (серьезный костюм или
близкое к тому) тебе легче общаться с людьми, тебе не возражают, к твоим словам 
прислушиваются, как к словам профессионала.
Если бы меня попросили дать самый простой совет о том, как стать успешным
риэлтором
,я бы сказала, что, прежде всего, нужно обновить свой гардероб.

3. Владение определенными навыками и знаниями.
 

Я постоянно размышляю о том, каким образом можно повысить эффективность в
бизнесе риэлтора.
Один из путей- великолепный сервис для каждого обратившегося.
Нужно проникнуться с большим интересом к проблеме клиента.
Но этого мало. Нужно каждый день оттачивать умение общаться с разными клиентами, совершенствовать способность устанавливать с ними особый контакт и особые
отношения.

Для успешного бизнеса в сфере недвижимости особое внимание хочу уделить Вашим
качествам, которые нужно развивать:

-настойчивость и целеустремленность
-позитивная
установка и обязательность
-честность и умение учиться на ошибках
-умение слушать клиента и желание достичь успеха
-планирование и профессионализм
-находчивость и активность
-вера в себя и в свой бизнес.

Приступая к бизнесу в недвижимости нужно помнить ,что эта деятельность носит
нерегламентированный характер: приходится работать и в выходные, праздничные дни.

Хочу обрадовать вас тем, что в этой профессии Ваш заработок неограничен.
Единственный ограничитель-Вы сами!
Вы сами себе начальник и Ваш успех всецело зависит только от Вас!
Чтобы поддерживать постоянный финансовый поток, Вам необходимо иметь как минимум
5 квартир в аренду или 3 квартиры к продаже.
Что хорошо в этой профессии –здесь нет возрастных ограничений.
 Чтобы начать ,Вам не нужен стартовый капитал.
 
Основные затраты- это время и усилия, направленные на изучение технологии сдачи
в аренду или продажи недвижимости и оттачивание профессионального мастерства.

                

4.Как я в первый месяц работы в недвижимости заработала1000$
 

Вспоминаю свой первый день ,когда я пришла на собеседование к Виктору Навилихину-
одному из учредителей Агентства Недвижимости «Азимут-Estate».
 
Первое ,о чем он меня спросил: «Какие бизнес-книги и книги про личностное развитие
я  читала?
Про мой опыт в общении с людьми  и перечень книг ,способствующих моему
развитию и росту Вы можете узнать из   «Моей  Истории» на моем  блоге http://kseniyamasharipova.com/moya-istoriya/

Меня взяли стажером на 1 недельный срок. За это время я должна была проявить
себя и 
доказать свои способности.
Практического опыта в недвижимости никакого, единственными моими помощниками
стали такие навыки как:
моя настойчивость
умение общаться с людьми
желание учиться на ошибках
добросовестное отношение к поставленным задачам
искренность
честность
желание
помочь
вера в себя.

 А главной отличительной особенностью в моей работе стало  фиксирование и
планирование  каждой моей   встречи, сделки.

Я использовала метод  Дейла Карнеги : стала проявлять  искренний интерес к другим 
людям. Я стала записывать и интересоваться контактными данными каждого человека,
обратившегося  ко мне за помощью, а также всех участников сделки, включая ,
данные контрагента.
И что Вы думаете, как мне помогла эта  информация в дальнейшем?
Я взяла себе за правило, спустя 2 недели после заключения договора прозванивать всех
своих клиентов, искренне интересуясь : как обстоят их дела, все ли их устраивает в
квартире.
 Если это собственники квартир –то как обстоят дела с жильцами, устраивают ли они
его и предлагала свою помощь ,при появлении каких –либо вопросов, касающихся
несоблюдения обязательств по договору одной из сторон.

Обеим сторонам было лестно и приятно услышать неподдельный  интерес к их персонам.
Они благодарили еще раз меня за оказанную мной услугу и желали успехов в моей миссии.
Приятно?  Конечно ,да!  

               
Вывод: давайте большего, чем ожидают. Это один из главных секретов в торговле
и в маркетинге.
А мы, с вами, продаем нашу  риэлторскую услугу! Значит мы тоже продавцы.

И что Вы думаете? Результаты не заставили себя ждать!

Через день мне позвонили по рекомендации моих клиентов и попросили помочь решить их
жилищную проблему.
Здорово, да? Вот тебе и сарафанное радио!

Одним из главных преимуществ перед конкурентами должна стать  Ваша неординарность,
не шаблонность в решении поставленных задач и целей!

Вы быстро поставите к себе в очередь клиентов ,желающих воспользоваться
именно Вашими услугами ,если будете соблюдать это золотое правило!
 
Одним из главных стратегий поведения с клиентом должно быть умение слушать и ,
еще раз,слушать!
Именно ваш дар молчания и активного слушания позволит Вам понять потенциального
клиента,чтобы точно понять чего он хочет, таким образом помочь ему  получить
желаемое.

 4. Эффективность в построении целей.
 

Причина большинства неудач кроется в том, что люди не четко представляют себе то,
к чему они стремятся.
Движение без четких целей, это путь в никуда. Все равно, что пытаться попасть в пункт
назначения, но не знать в каком направление двигаться.

Так можно блуждать очень долго.
Поэтому,если Вы приняли обдуманное и взвешенное решение о том, что хотите строить
бизнес в недвижимости , настоятельно рекомендую расписать на бумаге план, как Вы
будете воплощать все это в жизнь.

И самое главное, напротив каждого своего шага поставь дату, которая будет указывать
на то, к какому сроку этот шаг должен быть выполнен. Такой подход к любому делу
позволяет продвигаться очень быстро.

Я себе такие планы составляю в следующем порядке:

- сначала обозначаю цели на ближайшие шесть месяцев
- далее разбиваю эти цели на конкретные шаги
- далее  составляю себе конкретный план действий на неделю
Это простое,но очень эффективное планирование.

Риэлторский бизнес привлекателен еще и тем, что не требуется  получения лицензии для
занятия риэлтерской деятельностью.

Я не одобряю такого положения дел, так как в этом бизнесе периодически появляются люди,
чья специфика работы негативно сказывается на отношении людей к профессии «риэлтор»
в целом. Многие агентства предлагают обучающие курсы для начинающих риэлторов с целью объяснить специфику работы.

Основная идея этих курсов заключается в том, чтобы объяснить новичкам какие типы домов
существуют, чем они отличаются друг от друга, и какие документы и справки
готовить на сделку.

Это знать,конечно же, нужно, но без рекомендаций, основанных на практике прийти к быстрым
результатам, просто, невозможно.

                  

Вот, почему я решила поделиться с Вами, мой дорогой читатель, своим опытом
успешного старта в риэлторском деле и в построении непрерывного потока
клиентов в своем бизнесе.

Повторюсь, если скажу ,что ,самоелучшее, на начальном этапе- самообразование ,
обучение на ошибках и успехах уже состоявшегося  успешного риэлтора,
который не только направит, но и позволит избежать типичных ошибок 
в риэлторском деле!
 

Для личного самообразования вам потребуется ознакомиться с произведениями таких
авторов как : Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»,
«Вчера неудачник, сегодня преуспевающий коммерсант» Френка Бетджера ,
«Искусство Продаж» Тома Хопкинса
., «Почему мы глупы, больны и бедны» Рэнди Гейджа.

Эти книги не о риэлтерском деле, но они дают понимание того, что такое прямые продажи
и как себя вести выступая в роли продавца, а также понять психологию клиента,
его мотивы действий, тем самым получить возможность менять ход его мыслей в вашу
сторону.Улавливаете о чем я Вам говорю?
Эти книги раскроют Вам такие возможности в общении с людьми, после прочтения которых
Вам захочется действовать и добиваться своих целей!
В заключении хочу сказать словами величайшего торговца в мире, вошедшего в Книгу
Рекордов Гиннесса, как продавший максимальное количество автомобилей в розницу,
Джо Джирарда:  
«Если у Вас есть телефон,почтовый ящик ,шариковая ручка, картотека потенциальных
покупателей и визитные карточки, то вы уже обладаете самыми ценными инструментами
в мире для развития своего бизнеса». Как видите, на самом деле нужно не так уж много.  
                 
На этом пока все. Надеюсь, ответ на вопрос «Какими навыками нужно обладать и
какой выбор  стоит  перед  риэлтором на начальном этапе?»
 Вы получили и теперь
знаете в каком направлении Вам стоит двигаться.

Если же возникли дополнительные вопросы, пожелания об интересующей Вас информации,
Вы можете задать их мне в комментариях в  группе :
http://vk.com/club59123873 «Все секреты о сделках снедвижимостью» или в моем блоге

http://kseniyamasharipova.com/ «Бизнес в сфере недвижимости"

 Спасибо ,что дочитали до этих строк.

До новых встреч, в моих рассылках и на страницах моего блога !

 С уважением и с верой в Вас ,Ксения Машарипова.
.
Авторы
Теги
6
Могут подойти
6 комментариев
Светлана
21 декабря 2016, 13:35
Кому не интересно, пусть идут мимо! А мне очень понравилась эта добрая статья! Ксения большое спасибо, пишите пожалуйста еще. Вы, как друг, с которым можно поговорить, если есть сомнения.
Ответить
187/50 000
0/50 000
NeoRealty
28 октября 2013, 17:13
Жора, никто и не читает
Ответить
23/50 000
0/50 000
Ксения Машарипова
Автор
28 октября 2013, 19:22
Здравствуйте, Ксения Машарипова! С большим удовольствием прочитал Вашу статью: "Эффективные навыки и выбор в профессии риэлтора". Это своего рода толчек для меня в выборе профессии, так как я сейчас нахожусь в свободном поиске. Хочу все прменять в жизни: специальность, дом, создать новую семью и начать жизнь с "чистого листа бумаги". Над профессией риэлтора уже неоднократно задумывался еще и потому, что это наболее подходящая возможность сменить специальность, когда тебе уже далеко за сорок. Одним словом статья понравилась, написана простым и доступным языком. Спасибо. Я сам хочу начать работать риэлтором, Очень бы хотелось услышать Ваше авторитетное мнение на этот счет! Заранее спасибо за ответ. С Уважением: Андрей

Телефон: +79653001014
758/50 000
Жора Конский
28 октября 2013, 00:56
Зачем этот бред здесь публиковать, никто даж не комментирует. Пишите свои мысли, случаи из жизни. Кому нужна эта скопипизженная статья?
Ответить
135/50 000
0/50 000
Ксения Машарипова
Автор
28 октября 2013, 19:23
Не все комментируют здесь,пишут в основном на почту....
55/50 000
Жора Конский
26 октября 2013, 17:00
А я встречал риэлторов у которых внешний вид был не ахти, но как они преподносят свой объект, как общаются, это магнетизм какой-то. И наоборот. Одет стильно и с иголочки, а презентовать свой объект не может, стоит тупит. А Карнеги так это вообще каменный век, с его времён психология шагнула на сто тысяч световых лет вперед, говорю как психолог по образованию
Ответить
360/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Пять правил для сделок с маткапиталом
Здравствуйте! Я являюсь собственником 2/3 квартиры после смерти матери и у брата доля 1/3. В квартире мы не проживаем и не прописаны. В квартире проживает и прописаны моя дочь с 3 детьми, зять тоже проживает но не прописан. Дочь хочет выкупить у брата долю за МК, брат согласен, я готов свою долю просто подарить. Но на долю брата, из за долгов по налогам, судебные приставы наложили арест. Можно ли будет оформить сделку сразу после погашения долгов по налогам.?
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости