
СОДЕРЖАНИЕ
Вступление.
1.Ваш выбор: работать в Агентстве Недвижимости или выйти на квоту,
работая на себя?
2.Обязательное требование –Ваш внешний вид.
3.Владение определенными навыками и знаниями.
4.Как я в первый месяц работы в недвижимости заработала1000$.
Рекомендации, полученные на личном опыте.
5.Эффективность в построении целей.
2]Для кого эта книга?h2]Я написала эту книгу:
Для новичков, которые только планируют создать свой бизнес в риэлторском деле и
хотят с самого начала действовать правильно.
Для опытных риэлторов, которые уже стартовали, действовали, но хотят
«провести работу над ошибками».
Для бизнесменов, которые начинают новый проект и хотят заранее оценить перспективы и спланировать свои действия.
2]Что даст вам эта книга?h2]
Вы получите те самые детали, те самые нюансы, которые
позволят:
Выбрать правильное направление в недвижимости;
Составить план, который приведет вас к цели;
Начать действовать результативно.
Вступление.
Желание написать книгу для тех ,кто ищет свою профессию у меня появилось в тот
момент,когда я четко определила для себя свое предназначение в жизни.
А предназначение у меня – помочь людям найти себя в риэлторском деле и построить
на этом свой успешный бизнес с нуля.
«Как это сделать?» -на этот вопрос я буду пошагово Вам отвечать на страницах этой
книги и моего Блога «Бизнес в сфере недвижимости», обязуясь довести Вас до результата
«Успешного риэлтора»
На мой взгляд, риэлторами не рождаются, риэлторами становятся.
(А знаете ли Вы, мой читатель, откуда пришло название «риэлтор»? - c Америки. Именно
так называют продавцов недвижимости.)
На вопрос «Как стать успешным риэлтором?» – задает себе множество людей ,но не все
понимают, что стать риэлтором совсем не сложно.
Сложно понять для себя ,что без самоотдачи,организованности , без применения тех
знаний, которые я Вам собираюсь раскрыть и высокой мотивации в получении ощутимых
быстрых результатов в этой нише достигнуть будет очень сложно.
Нужно решить для себя ,что то, чем ВЫ собираетесь заниматься - это «Ваше дело» .
На все сто процентов полюбить эту профессию всем сердцем, чтобы Ваши клиенты
чувствовали Ваше отношение к делу, ваше желание помочь решить поставленную ими
перед Вами задачу ,а не считать в голове- «Сколько я за это получу»?
Поверьте мне ,пусть ,не наглядно, но интуитивно, на подсознательном уровне клиент
почувствует ваши мотивы и, на вряд ли захочет работать с Вами.
Итак, сейчас я приведу свой список пунктов, на которые следует обратить внимание при
твердом решении начать успешный бизнес в недвижимости.

1. Ваш выбор: работать в Агентстве Недвижимости или выйти на квоту,
работая на себя?
Что такое работа на квоте?
Под понятием квота в недвижимости подразумевается присоединение агента к
определенному агентству недвижимости и подключение ему агентских баз данных,
необходимых для работы.
Самые распространенные из них, например ,в Санкт-Петербурге -это закрытые базы
«Квартирный вопрос» и «Аренда-Питер».
Таким образом, агент по аренде на квоте работает самостоятельно, не отчитываясь
ни перед кем, но являясь полноценным сотрудником агентства, имея при себе все
договора, акты, расписки и доверенность на совершение сделок от имени Агентства
Недвижимости.
Все что он зарабатывает, полностью забирает себе. Лишь раз месяц оплачивает
агентству недвижимости "квоту", которой он пользуется, в соответствии с выбранным
тарифом.
Каждый сам решает для себя работать в Агентстве Недвижимости или дома «на квоте».
Это зависит от внутренних убеждений и семейных обстоятельств.
Эта работа идеальна для мам, которые хотят работать дома и получать доход.
На мой взгляд, для выхода на квоту стоит, минимум проработать в Агентстве Недвижи
мости от 3 месяцев до 1 года. Это касается для специалистов по недвижимости в
отделе аренды.
Это зависит от личных качеств, успешного внедрения в практику полученных знаний.
Иначе говоря, успеваемости, результативности и эффективности риэлтора.
Для человека без опыта работы, существует в основном, 4 причины начинать работать
в Агентстве Недвижимости, а не на дому. (это сугубо мое мнение и оно может
отличаться от остальных)
1. Работа в офисе Агентства позволит Вам протестировать себя еще раз и решить
для себя: это «ВАШЕ» или нет.
2. Ощутить атмосферу отношений в коллективе, темп работы коллег.
3.Взгляд со стороны, на работу коллег позволит сделать самоанализ своих
способностей в общении с людьми, в умении вести переговоры, тем самым получить
опыт наглядно.
4.Первоначальная поддержка в виде обобщенных семинаров, консультаций
(это в том случае, если Вам попадется опытный менеджер с практикой, а не офисный
работник которого посадили,чтобы контролировать Вас.
Во втором случае, не зная много нюансов,трудностей в работе менеджер будет только
требовать от Вас побольше закрывать сделки, т.к. их зарплата напрямую зависит
от того ,сколько вы принесете денег в агентство. Это конечно ,большой минус.
Работая в коллективе, не всегда ,к сожалению, чувствуешь поддержку со стороны коллег,
которые не раскрывают секретов и наработанных фишек в работе.
Как правило,каждый работает сам за себя ,путем проб и ошибок.
И этого, к сожалению, недостаточно при желании добиться быстрых результатов в
недвижимости.

Все свое свободное время нужно заниматься самообразованием, улучшать свои навыки с возражениями клиента и повышать свою личную эффективность.
А потом, Вы сами сможете решить для себя :оставаться работать в Агентстве
Недвижимости,где ты подотчетен перед начальством и всю ответственность за
проведение сделки берет на себя Агентство, при этом справедливо отдавать 50%
от заработанной комиссии .
ИЛИ начинать строить свой бизнес в недвижимости, самому находить клиентов ,отвечать
за весь процесс сделки, работая на квоте на себя.
И в том и в другом случае информацию, которую я Вам собираюсь давать будет весьма
кстати,она позволит добиться быстрых результатов уже в первый месяц Вашего
старта в недвижимости.
Несколько советов при выборе Агентства Недвижимости.
Я рекомендую обратиться в поисках работы в хорошо зарекомендовавшее себя агентство.
Самый основной пункт, на который следует обратить внимание – наличие своего офиса
в проходном месте города.
Возраст агентства и количество сотрудников – это не показатели, на которые стоит
опираться.
Возраст может исчисляться не с момента основания самого агентства, а с момента,
когда его основатель пришел в риэлтерский бизнес .
Специфика риэлтерского бизнеса такова, что у риэлторов нет «фиксированных окладов»,
а значит, руководству не нужно ежемесячно выплачивать зарплату.
Деньги выплачиваются только тогда и только в том случае, когда риэлтор «принес» их в
агентство. Поэтому сотрудников можно брать неограниченное количество и больших
убытков агентству это не принесет..
2. Обязательное требование –Ваш внешний вид.

Один лишь внешний вид влияет на Вашу репутацию и на желание работать с Вами.
Я давно заметила тот факт, что когда ты одета по-деловому (серьезный костюм или
близкое к тому) тебе легче общаться с людьми, тебе не возражают, к твоим словам
прислушиваются, как к словам профессионала.
Если бы меня попросили дать самый простой совет о том, как стать успешным
риэлтором,я бы сказала, что, прежде всего, нужно обновить свой гардероб.
3. Владение определенными навыками и знаниями.
Я постоянно размышляю о том, каким образом можно повысить эффективность в
бизнесе риэлтора.
Один из путей- великолепный сервис для каждого обратившегося.
Нужно проникнуться с большим интересом к проблеме клиента.
Но этого мало. Нужно каждый день оттачивать умение общаться с разными клиентами, совершенствовать способность устанавливать с ними особый контакт и особые
отношения.
Для успешного бизнеса в сфере недвижимости особое внимание хочу уделить Вашим
качествам, которые нужно развивать:
-настойчивость и целеустремленность
-позитивная
установка и обязательность
-честность и умение учиться на ошибках
-умение слушать клиента и желание достичь успеха
-планирование и профессионализм
-находчивость и активность
-вера в себя и в свой бизнес.
Приступая к бизнесу в недвижимости нужно помнить ,что эта деятельность носит
нерегламентированный характер: приходится работать и в выходные, праздничные дни.
Хочу обрадовать вас тем, что в этой профессии Ваш заработок неограничен.
Единственный ограничитель-Вы сами!
Вы сами себе начальник и Ваш успех всецело зависит только от Вас!
Чтобы поддерживать постоянный финансовый поток, Вам необходимо иметь как минимум
5 квартир в аренду или 3 квартиры к продаже.
Что хорошо в этой профессии –здесь нет возрастных ограничений.
Чтобы начать ,Вам не нужен стартовый капитал.
Основные затраты- это время и усилия, направленные на изучение технологии сдачи
в аренду или продажи недвижимости и оттачивание профессионального мастерства.

4.Как я в первый месяц работы в недвижимости заработала1000$
Вспоминаю свой первый день ,когда я пришла на собеседование к Виктору Навилихину-
одному из учредителей Агентства Недвижимости «Азимут-Estate».
Первое ,о чем он меня спросил: «Какие бизнес-книги и книги про личностное развитие
я читала?
Про мой опыт в общении с людьми и перечень книг ,способствующих моему
развитию и росту Вы можете узнать из «Моей Истории» на моем блоге http://kseniyamasharipova.com/moya-istoriya/
Меня взяли стажером на 1 недельный срок. За это время я должна была проявить
себя и
доказать свои способности.
Практического опыта в недвижимости никакого, единственными моими помощниками
стали такие навыки как:
моя настойчивость
умение общаться с людьми
желание учиться на ошибках
добросовестное отношение к поставленным задачам
искренность
честность
желание
помочь
вера в себя.
А главной отличительной особенностью в моей работе стало фиксирование и
планирование каждой моей встречи, сделки.
Я использовала метод Дейла Карнеги : стала проявлять искренний интерес к другим
людям. Я стала записывать и интересоваться контактными данными каждого человека,
обратившегося ко мне за помощью, а также всех участников сделки, включая ,
данные контрагента.
И что Вы думаете, как мне помогла эта информация в дальнейшем?
Я взяла себе за правило, спустя 2 недели после заключения договора прозванивать всех
своих клиентов, искренне интересуясь : как обстоят их дела, все ли их устраивает в
квартире.
Если это собственники квартир –то как обстоят дела с жильцами, устраивают ли они
его и предлагала свою помощь ,при появлении каких –либо вопросов, касающихся
несоблюдения обязательств по договору одной из сторон.
Обеим сторонам было лестно и приятно услышать неподдельный интерес к их персонам.
Они благодарили еще раз меня за оказанную мной услугу и желали успехов в моей миссии.
Приятно? Конечно ,да!

Вывод: давайте большего, чем ожидают. Это один из главных секретов в торговле
и в маркетинге.
А мы, с вами, продаем нашу риэлторскую услугу! Значит мы тоже продавцы.
И что Вы думаете? Результаты не заставили себя ждать!
Через день мне позвонили по рекомендации моих клиентов и попросили помочь решить их
жилищную проблему.
Здорово, да? Вот тебе и сарафанное радио!
Одним из главных преимуществ перед конкурентами должна стать Ваша неординарность,
не шаблонность в решении поставленных задач и целей!
Вы быстро поставите к себе в очередь клиентов ,желающих воспользоваться
именно Вашими услугами ,если будете соблюдать это золотое правило!
Одним из главных стратегий поведения с клиентом должно быть умение слушать и ,
еще раз,слушать!
Именно ваш дар молчания и активного слушания позволит Вам понять потенциального
клиента,чтобы точно понять чего он хочет, таким образом помочь ему получить
желаемое.
4. Эффективность в построении целей.
Причина большинства неудач кроется в том, что люди не четко представляют себе то,
к чему они стремятся.
Движение без четких целей, это путь в никуда. Все равно, что пытаться попасть в пункт
назначения, но не знать в каком направление двигаться.
Так можно блуждать очень долго.
Поэтому,если Вы приняли обдуманное и взвешенное решение о том, что хотите строить
бизнес в недвижимости , настоятельно рекомендую расписать на бумаге план, как Вы
будете воплощать все это в жизнь.
И самое главное, напротив каждого своего шага поставь дату, которая будет указывать
на то, к какому сроку этот шаг должен быть выполнен. Такой подход к любому делу
позволяет продвигаться очень быстро.
Я себе такие планы составляю в следующем порядке:
- сначала обозначаю цели на ближайшие шесть месяцев
- далее разбиваю эти цели на конкретные шаги
- далее составляю себе конкретный план действий на неделю
Это простое,но очень эффективное планирование.
Риэлторский бизнес привлекателен еще и тем, что не требуется получения лицензии для
занятия риэлтерской деятельностью.
Я не одобряю такого положения дел, так как в этом бизнесе периодически появляются люди,
чья специфика работы негативно сказывается на отношении людей к профессии «риэлтор»
в целом. Многие агентства предлагают обучающие курсы для начинающих риэлторов с целью объяснить специфику работы.
Основная идея этих курсов заключается в том, чтобы объяснить новичкам какие типы домов
существуют, чем они отличаются друг от друга, и какие документы и справки
готовить на сделку.
Это знать,конечно же, нужно, но без рекомендаций, основанных на практике прийти к быстрым
результатам, просто, невозможно.

Вот, почему я решила поделиться с Вами, мой дорогой читатель, своим опытом
успешного старта в риэлторском деле и в построении непрерывного потока
клиентов в своем бизнесе.
Повторюсь, если скажу ,что ,самоелучшее, на начальном этапе- самообразование ,
обучение на ошибках и успехах уже состоявшегося успешного риэлтора,
который не только направит, но и позволит избежать типичных ошибок
в риэлторском деле!
Для личного самообразования вам потребуется ознакомиться с произведениями таких
авторов как : Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»,
«Вчера неудачник, сегодня преуспевающий коммерсант» Френка Бетджера ,
«Искусство Продаж» Тома Хопкинса., «Почему мы глупы, больны и бедны» Рэнди Гейджа.
Эти книги не о риэлтерском деле, но они дают понимание того, что такое прямые продажи
и как себя вести выступая в роли продавца, а также понять психологию клиента,
его мотивы действий, тем самым получить возможность менять ход его мыслей в вашу
сторону.Улавливаете о чем я Вам говорю?
Эти книги раскроют Вам такие возможности в общении с людьми, после прочтения которых
Вам захочется действовать и добиваться своих целей!
В заключении хочу сказать словами величайшего торговца в мире, вошедшего в Книгу
Рекордов Гиннесса, как продавший максимальное количество автомобилей в розницу,
Джо Джирарда:
«Если у Вас есть телефон,почтовый ящик ,шариковая ручка, картотека потенциальных
покупателей и визитные карточки, то вы уже обладаете самыми ценными инструментами
в мире для развития своего бизнеса». Как видите, на самом деле нужно не так уж много.
На этом пока все. Надеюсь, ответ на вопрос «Какими навыками нужно обладать и
какой выбор стоит перед риэлтором на начальном этапе?» Вы получили и теперь
знаете в каком направлении Вам стоит двигаться.
Если же возникли дополнительные вопросы, пожелания об интересующей Вас информации,
Вы можете задать их мне в комментариях в группе :
http://vk.com/club59123873 «Все секреты о сделках снедвижимостью» или в моем блоге
http://kseniyamasharipova.com/ «Бизнес в сфере недвижимости"
Спасибо ,что дочитали до этих строк.
До новых встреч, в моих рассылках и на страницах моего блога !
С уважением и с верой в Вас ,Ксения Машарипова.
.