Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
Агентство недвижимости: жанр устарел?
22 января 2015
4 402
194
   Доброго дня всем коллегам!
  Общался на днях с давним знакомым - частным риелтором. Обсудили текущую
ситуацию и всё такое... Среди прочего он заметил, что агентства недвижимости
уже «устарели как жанр» и опытным риелторам там «нечего ловить», а все клиенты
будут со временем у «частников». При всем уважении к «частникам», я думаю, что
это не так. Тем не менее, я задумался над его суждением.
    По-моему, самый ценный ресурс любого агентства это люди, в особенности сотрудники с опытом!  И эта статейка обращена в большей степени к опытным риелторам, работающим как в агентствах, так и частным образом.
     Известно, что текучка кадров в фирмах изрядная. В случае с начинающими ясно: у большинства не получается войти в профессию и они уходят. Успешные же работники со временем хотят двигаться дальше и они переходят туда, где имеют больший доход, что нормально.  Кто-то уходит в частники. Есть случаи, когда не сработался с начальством. Кого-то раздражает лишняя опека и жесткие рамки. В общем, причин для текучки хватает.
    А вот причин для того чтобы оставаться  в агентстве наверняка гораздо меньше и они не
лежат на поверхности. Но, каковы эти причины?  Вот встречаю опытных профессионалов,
сотрудников разных агентств. Работать с ними одно удовольствие: полное понимание процесса, самостоятельное принятие решений, знание законов и вообще, они вполне могли быть частным риелтором. Но они не уходят. Почему? Если клиент получен от рекламы - тогда понятно. Но не секрет ведь, что большинство клиентов появляется по рекомендации. Кто-то проведет таких клиентов «частным образом». Но не все! Чем руководствуются  риелторы, которые проводят через агентство своих клиентов?  Зачем нужно агентство опытному риелтору? Непростой ответ, по-моему….
Авторы
194
Могут подойти
194 комментария
Елена Бондаренко
Будь первым
30 января 2015, 12:42
Мила Попова, а 40 000р единовременно или ....
Ответить
45/50 000
0/50 000
Частный маклер
30 января 2015, 10:17
Тему очень актуальная для всех: как для риэлторов частников, так для руководителей агентств, напишу одно пока руководители агентств не поймут главное: что вырос специалист не вырос не главное, он прежде всего работник и имеет право на те же социальные льготы как и все специалисты в нашей стране, и агентство просто обязано их выплачить за него, а получается все наоборот: таких как вы много, хочешь работай хочешь не работай, но план давай, штрафы плати, ты сам сюда пришел, мы тебе ничем не обязаны!!! Знаю серьезные агентства, которые выплачивают пенсионные и это за 15 лет службы на любимую организацию специалист получил 40 000р пенсионных, это нормально???
Ответить
664/50 000
0/50 000
МЕТРОПОЛИС
29 января 2015, 13:02
Спасибо всем, кто принял участие в дискуссии. Осмелюсь предположить, что обсуждение состоялось. Чтобы выделить главное из всего сказанного и самому для себя сформулировать ответ, я решил написать новый блог. Он содержит просто констатацию причин, по которым риелторы с опытом (не все, но многие) работают именно в агентствах, а не «частниками». Над заголовком решил не думать долго.
Ответить
383/50 000
0/50 000
МЕТРОПОЛИС
29 января 2015, 22:29
Мои выводы из состоявшейся дискуссии можно почитать здесь:
http://realty.dmir.ru/blogs/5725/
98/50 000
Владимир Иванов
Свет
29 января 2015, 10:22
Когда я начинал заниматься недвижимостью я, естественно пару лет проработал в конторке. Рвани-начальнички меня гнобили и я регулярно ходил "к дяде Леве" (левачил). Сейчас, я уже более пяти лет работаю на себя, клиенты, к счастью имеются, "проституции" практически нет. А что касается отношения клиентов к специалистам (частник он или конторщик), то здесь главное качество выполняемой работы. В некоторых случаях расценки у частных специалистов выше, чем в конторах, но зато клиент знает, что работа будет выполнена безупречно, ведь гонорар частник полностью забирает себе, а конторщику, если он не идет к дяде "Леве", приходится делиться!
Ответить
638/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
29 января 2015, 12:55
Поход к "дяде Леве" - это только реакция на плохое отношение, стремление восстановить справедливость? Я знаю истории из 90-х, когда целое крупное ан (около 100 агентов) в отместку за то, что их "гнобили" несколько месяцев только к "дяде Леве" и ходили, говорят - не очень помогло, но на душе отлегло)))
303/50 000
Елена Бондаренко
Будь первым
29 января 2015, 05:02
Молодец автор, правильно поставлен вопрос. Проценты от сделок д.б. дифференцированы. За личных клиентов д.б. другой процент, и все коэффициенты участия "офиса" в таких сделках вполне можно справедливо посчитать. Там где об этом не думают, там большие потери личного состава, т.е. текучка умных кадров. И не надо завывать "а если что..у нас юристы..." . Сразу становится ясно, что "надстройку" надо содержать за счёт "пехоты". Слишком большие агентства - патология. Наша промышленность в своё время упала из-за того что на каждого работающего было 5-9 ИТРовцев. Какая уж тут эффективность. Так и в агентствах. Всё надо считать, а не припирать сотрудников утверждённой шкалой процентов.
Ответить
684/50 000
0/50 000
ID: 6525036
29 января 2015, 00:06
Очень неплохо работают совсем небольшие риелторские конторки, 5-6 человек, с сильным, грамотным, работящим руководителем, который и руководит и сам сделки проводит, у которого всегда на все времени хватает. Грамотных, именно грамотных, отлично или даже хорошо знающих свое дело частников, мало. В основном это нахватавшиеся небольшого опыта и необходимых знаний в агентствах недвижимости и повышающих свой уровень по ходу дела, по необходимости, а не потому, что всегда и во всем надо повышать свой уровень и быть в курсе изменений и нововведений. Но те, кто серьезно этим занимается, уверяю вас, настоящие знатоки своего дела. Им приходится быть и юристами, и адвокатами, и агентами, и психологами, то есть сто в одном. И такие есть. Но, повторяю, таких немного. В агентствах недвижимости таких еще меньше. Там разделение труда. Как у Райкина - один пришивает пуговицы, другой рукава, третий гульфик на брюках шьет. Даже руководители отделов и отделений никогда сами не могут принять окончательного решения без утверждения "консилиума". Юрист всегда обязателен. Есть плюсы и в агентствах, есть плюсы и в частниках. Так же и о минусах. И еще. Очень я жалею о том, что на рынке недвижимости отменили лицензирование. Сдача экзаменов, хотя бы раз в три года, не помешала бы. Иностранцев в этой сфере, причем, мягко говоря, неграмотных, но наглых, полно.
Ответить
1 351/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
29 января 2015, 12:49
Отмена лицензирования привела к огромному росту количества ан, большая часть которых были на очень низком проф. уровне. С другой стороны, брокерскую карточку можно было получить только сотруднику ан - явная дискриминация по отношению к частникам!
247/50 000
Odoevskiy-realty управляющий партнер
28 января 2015, 21:55
Риэлторский бизнес индивидуален по сути...Какая "команда?,какие "мы"?
Ответить
70/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
29 января 2015, 12:43
Михаил, Вы меряете всех своей меркой! А некоторым она великовата! Но то. что они мельче Вас (пока))), не значит, что их нельзя заметить! Форм ведения риэлторского бизнеса много, есть и те, что используют "мы", имея при этом свои плюсы (минусы, конечно, тоже)))
261/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
29 января 2015, 13:00
Путь от пушечного мяса до универсального солдата занимает некоторое время (у кого больше, у кого меньше). И без помощи команды это время может только удлиниться.
161/50 000
Odoevskiy-realty управляющий партнер
29 января 2015, 16:19
Они и будут мельче без всяких "пока", к сожалению. Пока не найдут, определятся со своим алгоритмом работы, агентство этому, почти всегда, только препятствует
157/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
30 января 2015, 12:43
Цитата: пусть тот, кто нам мешает - нам поможет!
48/50 000
Руслан
28 января 2015, 13:53
Бла, бла, бла, каждый о своем. Нужно агентство, не нужно. Каждый решает сам, как ему выстраивать деятельность по своим целям и способностям. Один готов работать на свой страх и риск, другому нужен крепкий тыл (реальный он или мнимый - другой вопрос). Один продает картошку на рынке, самостоятельно следя за поставками, ценами, конкурентами, другой - продавцом в гипермаркете, получая один доход. Здесь своя специфика, но я про общее. Одному нужна крепкая рука, которая его будет толкать и направлять, другому не нужна, но он сделает одну хорошую сделку и расслабится на энное время, и то, и то возможно как в агентстве, так и на вольных хлебах.
Клиенты идут и в крупные АН, и к частным риэлторам, по рекомендации к определенному специалисту или в агентство. Один спрашивает и знакомится с договором, другому до лампочки есть он или нет.
Право выбора!
Ответить
860/50 000
0/50 000
Даша
28 января 2015, 13:50
Очень интересно почитать обсуждения с разных сторон! Я работаю в недвижимости(г.Одесса). Так вот я понимаю, что в России, по крайней мере в Москве, чтоб агент начал работать с покупателем, составляется договор и вноситься определённый аванс. Я не знаю как работают у вас частные агенты , но в агентствах города Москва нам очертили такую процедуру. А у нас же в Одессе с этим сложно! Риелтор работает-работает с покупателем, показывает ему невероятное количество квартир, а в итоге некоторые клиенты либо пытаются выйти на прямую, либо их переманивают другие риелтора, предлагая дешевле оформление и т.д. То есть у нас риелтор не получает даже малейшей компенсации за свой труд. И у нас покупатель может работать сразу с 10-ю риелторами. У вас же с этим более урегулировано (на сколько я знаю). Очень жаль, что у на с не так и скорее всего не будет так.
Ответить
853/50 000
0/50 000
МЕТРОПОЛИС
28 января 2015, 14:39
Даша! Осмелюсь дать совет. Когда я начинаю работать с клиентом-покупателем, то ставлю условие: на перегонки с другими агентами не бегаю. Обычно всех устраивает. Для клиентов, пришедших со стороны лучше прописать это условие в договоре.
236/50 000
Виталий Черепнёв
28 января 2015, 14:58
Даша, я не понял, вы с клиентом работаете на договорной основе?
Если да, то почему без предоплаты?
Если у вас так не принято, попросите у руководства деньги на расходы, вы же не только время тратите.
И ещё, если покупатель уже работает с девятью, зачем становиться десятым?
294/50 000
Частный маклер
28 января 2015, 17:02
У нас тоже есть такое, к сожалению. В основном, это начинающие риэлторы. Учаться. А покупатели их бесплатно используют. Нужна предоплата, а если не вносят, значит заранее говорят, что кинут. Вот и решайте сами, работать с таким и зарабатывать или гулять и тратить.
265/50 000
28 января 2015, 22:03
Даша, у нас в регионе такое часто встречается. Даже самое крупное АН насколько мне известно работает хоть и по договору но без предоплаты. Я же уже забыл когда составлял договора с клиентами - либо знакомые и я все равно свое получаю, либо это люди со стороны и когда я начинаю с ними работать то они почти все перестают бегать по другим агентам
345/50 000
28 января 2015, 13:39
Наши дети часто привлекаются к работе коллектива, присутствуют иногда на планерках, начинают разбираться в законах, учатся думать и уважать труд родителей, уважать Деньги. Я считаю, что действительно, формат АН устарел. Формой. Методами. Процессами. И наверное, просто надо многое менять в системе агентств. Есть мастера, уникумы, в любой профессии, что могут и вправе работать самостоятельно. Но это единицы. Свобода при продаже недвижимости влечет за собой очень много рисков для всех сторон. Но в принципе, мне все это не интересно. Мое золото - это мои люди! И не потому что они несут деньги. А потому, что в них очень много вложено от меня, я их очень ценю, доверяю им и вместе мы намного быстрее, умнее и продуктивнее. И я ими очень дорожу.
Ответить
752/50 000
0/50 000
МЕТРОПОЛИС
28 января 2015, 14:41
И здесь согласен!
17/50 000
Евгений Веретильный
ОК-риэлти
28 января 2015, 16:12
Элеонора, снимаю шляпу! Вы прекрасный руководитель АН! А форматы у ан могут быть разные, Ваш формат - идеал! В Москве таких ан почти не осталось, пережиток 90-х. Мне посчастливилось работать в таком АН с 99 по 07, ушел из него после смены формата(((. Было все почти как у Вас, только дети в тот момент еще не доросли). Удачи Вам!!!
331/50 000
Частный маклер
28 января 2015, 17:05
У Вас не АН, а хорошая дружная семья!)) Респект!
48/50 000
Сейчас обсуждают
Срок владения для квартир, купленных по ДДУ
Добрый день! В дду Застройщик прописал следующее: 1. Стоимость квартиры (которая была оплачена сразу) 2. Сумма доп взносов (остекление балкона и стяжка полов). Объект долгострой, и платеж за остекление внесён сразу не был (только в 2024 году, когда объект достраивался ). В НК описано, что срок владения отсчитыается с момента полной оплате жилого помещение, но что делать с этими взносами ? Входят ли они в оплату помещения?
727
46
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости