Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Нижегородская область
А нас рать и полк. )
Виталий Черепнёв
17 июня 2015
6 740
67
Как говорит Гиль Острандер : " Клиент платит за саму сделку, нет сделки - не за что платить! "
Наверно многие слышали от клиента фразу : " А что вы сделали? "
Вот очередной перл : " А почему вы меня не убедили, что цену надо было снижать, причём кардинально?"
У клиентов начинается психоз, как всегда вину пытаются спихнуть на другого, всё это
было бы смешно ...
Авторы
67
Виталий Черепнёв
Могут подойти
66 комментариев
Кристина
26 июня 2015, 20:18
Одоевский и Тамарина, вы сейчас не меня оскорбили, а (воспользуюсь вашей терминологией) продемонстрировали убогость своего ума, неспособность вести диалог и работать с возражениями клиентов. Время легких денег давно прошло, люди свои деньги считают и терять не намерены, нравится вам это или нет.
Действительно, воздух здесь спертый, как в курятнике - кукушка хвалить петуха за то, что тот хвалит кукушку. Уж позволю себе такие вольности в высказываниях, если администрация этого курятника не видит перехода на личности в отношении меня, но удаляет с этим аргументом мои ответы оппонентам.
Г. Султанова, что вы увидите, если я вас к себе на новоселье не приглашала, не приглашаю, и приглашать не собираюсь?
Ответить
718/50 000
0/50 000
Кристина
24 июня 2015, 21:54
Г-да Конский, Тамарина и Одоевский, вы можете веселиться сколько вам угодно, но цитирую одну из вас:
"...На этой неделе мы с клиентами понизили, причем существенно, цены на некоторые квартиры. За три дня появился только один желающий посмотреть..... Но звонки участились... Не всех пока убедила. Дело времени.
С покупателями легче сейчас. Без спешки, спокойно, с чувством, толком, расстановкой, выбираем квартиры и немножко капризничаем) Риэлторы все вежливые, охотно идут на показы. Может нам везет)) ...!

Г-на Тамарина, где Вы в моем сообщении углядели капслок и восклицательные или вопросительные знаки, указывающие на крик души? Или проецируете на меня свои душевные переживания?
Г-н Одоевский, называя меня болезной, ответьте Вы знаете меня лично и у Вас есть образование, позволяющее делать подобные заключения? Или вы тоже "спец" по сусликам?

Если администрация сайта решит, что мой комментарий переходят на личности г-жи Тамариной и г-на Одоевского, то пусть также обратит свое внимание на комментарии выше моего, где указанные личности позволили себе безосновательно не только перейти на меня как на личность, но оценивать мои профессиональные качества, состояние здоровья. И, в любом случае, я хочу удалить свой аккаунт, поскольку мои жилищные вопросы уже решены а спам не интересен.
Ответить
1 331/50 000
0/50 000
24 июня 2015, 22:47
Я в своем комментарии привела выдержку из Вашего! Прочитайте сами еще раз, что написали. Мы-то не веселимся, а делимся мнениями и советами. А Вы же просто "имеете" остальные мнения. У Вас же есть возможность заглянуть в интернет и это " достаточно двух графиков: соотношений "сдам-сниму" и "продам-куплю", чтобы иметь свое мнение о текущей ситуации".
Имея многолетний опыт с кадрами, решили, что есть такой же опыт в недвижимости, что бы иметь право "иметь" наши мнения.

Я оглянулся посмотреть, не имеют ли меня, чтобы решить не поиметь ли их всех))
567/50 000
24 июня 2015, 22:51
А не надо знать лично,чтобы назвать скорбную умом хворой..Достаточно почитать. Удаляйте,чище будет..Здесь и без Вас таких Кристин)),...не увернешься
148/50 000
24 июня 2015, 23:39
Какие то тролли обидчивые стали)) Видимо не нравятся "гонения" ...
67/50 000
24 июня 2015, 23:57
Люда, по Клопу соскучилась?))
29/50 000
Жора Конский
25 июня 2015, 09:32
Ага, щас он выскачет и предложит соснуть леденца)))
51/50 000
Анна Леонидовна
25 июня 2015, 20:37
О клопах:
Прошлым летом на даче, на лугу субботним вечером убираю скошенную траву. Птички щебечут, комары пищат, запах цветущего жасмина и скошенного сена... идиллия. Звонит мобилка. Клиентка, полтора года назад продавшая однокомнатную и купившая большую двушку. Уже отгрохала в двушке чумовой ремонт за умопомрачительные деньги. Заполошным голосом; "Анна Леонидовна, представляете, я только что смотрю, по моей постели ползёт клоп!!! Клоп!!! Только что!!! Я уже в Гугле проверила, мужу показала - это точно он!!! Клоп!!! Анна Леонидовна, что делать, вдруг это мы купили квартиру с клопами?! Или с соседями! С клопами! А ДАВАЙТЕ МЫ ЕЁ ПРОДАДИМ ПОСКОРЕЕ И КУПИМ ТРЁШКУ В СОСЕДНЕМ ДОМЕ!!!"
Мне страстно захотелось сказать ей всё, что я думаю, но в этот момент я обнаружила, что сижу с мобилкой в руке аккурат на муравейнике :-))
844/50 000
Кристина
24 июня 2015, 00:33
Ну вообще, если какой-нибудь прохожий видит в Москве и МО (СПБ и ЛО) сусликов, то это либо глюки либо зоопарк. Вы, конечно, можете возразить, что люди живут не только в этих столицах с пригородами, но я уверена, что речь именно об этих регионах. Но неважно, в любом случае, суслики водятся в степи, а в степи таких цен за юрты нет.
Судя по тому как ведут застройщики и риэлторы свой бизнес и себя с клиентами - скорее, зоопарк. Только в эРэФии виновата и осуждаема жертва, а не мошенник или недобросовестный бизнесмен, таков уж здешний менталитет, обухом не перешибешь. Поэтому, я куплю квартиру у соседей за 5 млн.(в достаточно престижном ЮЗАО), а риэлторы и застройщики go to степь - смотреть-ловить-разводить сусликов (машет платочков вслед) :))
Что касается рынка недвижимости сегодня, мне достаточно двух графиков: соотношений "сдам-сниму" и "продам-куплю", чтобы иметь свое мнение о текущей ситуации, а остальные мнения, как говорится, я просто имею ))
Что касается работы или участии "специалистов" - я директор по персоналу, об этом знаю получше многих из вас. Так вот, дефицит кадров в России не потому, что демография подвела - люди есть, а кадров нету.
Ответить
1 185/50 000
0/50 000
Жора Конский
24 июня 2015, 09:52
Лично я восхищаюсь таким потрясающим директором по персоналу и сейчас пойду разводить сусликов в степи. Только перед этим, зайду на форум директоров по персоналу и всем напишу, какой я умный, сам умею подбирать персонал, повышу своё ЧСВ и пожелаю успехов этим неудачникам
271/50 000
24 июня 2015, 11:25
К чему был комментарий директора по персоналу-- Кристины??) Какой-то крик души что ль?

"Что касается рынка недвижимости сегодня, мне достаточно двух графиков: соотношений "сдам-сниму" и "продам-куплю", чтобы иметь свое мнение о текущей ситуации, а остальные мнения, как говорится, я просто имею )) "

Мнение "спеца" по сусликам, что тут скажешь....
Как?! человек, работающий с персоналом! может так выражаться в отношении людей, кадров!
Да уж! Спец своего дела!
502/50 000
24 июня 2015, 11:34
Наташа,да и...с этими Кристинами и иже с ними. Пусть соотносят))),сто хотят.
76/50 000
24 июня 2015, 18:10
Всем эти Кристинам и невдомек,болезным,что Прохожий,наш,еще тот Прохожий)) Всем прохожим Прохожий))
99/50 000
19 июня 2015, 19:20
Прохожий,давно уже все ориентируются на покупателей..хотя,конечно,и продавцы разные.объекты на продажу разные..Если есть покупатели,значит есть и продавцы.как без этого?))
Ответить
171/50 000
0/50 000
19 июня 2015, 19:08
"Виталий Черепнёв , 19 июня 2015, 10:08
Странно, что действуя в интересах клиента его ещё нужно в чём то убеждать.
Есть такое слово - надо, если тебе советуют что то сделать, таки делай, а не жди убеждений, тем более оставайся глух к доводам."


Интересы должны быть обоюдными. Иначе все в сад!
Ответить
325/50 000
0/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
19 июня 2015, 10:08
Странно, что действуя в интересах клиента его ещё нужно в чём то убеждать.
Есть такое слово - надо, если тебе советуют что то сделать, таки делай, а не жди убеждений, тем более оставайся глух к доводам.
Ответить
207/50 000
0/50 000
Прохожий
19 июня 2015, 12:11
Виталик, таких как ты, советчиков - нынче воз и целая тележка. Остальные - просто еще не в курсе о существовании этого клиента, но приблизятся позже. Я о клиенте-покупателе, естественно. Пока ты будешь вибрировать о собственной значимости, тебе дадут щелбан и скажут: иди отсюда, мальчик, сеанс закончился. А вот с клиентами -продавцами вообще разговаривать не о чем - построились, на первый-второй рассчитались, сдали предоплату и - свободны. Когда потребуются - вызовут.)) А кто против - в авангард колонны, идущих во всем известное место, находящееся чуть пониже спины.))
575/50 000
18 июня 2015, 23:57
Название блога в точку! И слева наша рать, и справа наша рать. Хорошо с перепугу мечом помахать))
Ответить
97/50 000
0/50 000
Елена Николаевна
19 июня 2015, 00:30
А если убрать пробел между двумя первыми словами?
49/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
19 июня 2015, 10:03
Будет отношение клиента к процессу.
35/50 000
19 июня 2015, 12:01
Вся суть получается в пробеле. Кто хочет убрать... тык и нас рать))
67/50 000
18 июня 2015, 20:46
Всякое бывает..Может быть очень привлекательный бонусный пакет,а новостройка на эксклюзиве у риэлтора..всякое может быть
Ответить
120/50 000
0/50 000
Прохожий
18 июня 2015, 22:20
Миш, как говорят в таких случаях, если вы не видите суслика, это не означает, что его не существует)) И ты, Михаил, прав - все может быть, просто Кристине не дано видеть суслика и она считает, что по этой самой причине его просто не существует)) Зато смешливая и жизнь продлила на 15 минут - сплошные плюсы))
Конский Жора, как за что - за решение вопроса. А вопросы бывают разные - решаемые и не решаемые. У кого какие ресурсы - такие и вопросы))
451/50 000
Жора Конский
18 июня 2015, 23:21
Так я и хотел узнать, какой вопрос ты решил и как, если не секрет конечно
73/50 000
Александр Мальцев
18 июня 2015, 23:32
Платишь 150 тыс - и секрет твой! :)
35/50 000
Прохожий
19 июня 2015, 00:35
Да нет никаких секретов. Купила женщина квартиру в строящемся комплекса, а сдачу ее части переносят на год и приглашают согласиться с этим обстоятельством путем подписания дополнительного соглашения. Та на дыбы и требует, чтобы ее перевели в секцию, которая в той части которая сдается в этом году или говорит, чтобы возвращали деньги. А у нее договор уступки с ценой, скажем, 6 млн, а в договоре долевого участия - 4 млн (цифры условные) Понимаешь, Жора в чем фикус? Смеются ей в лицо и говорят : да расторгай, забирай свои ... 4 млн и катись колбасой. Или подписывай дополнительное соглашение. А на готовые секции не косись лиловым глазом - нет там для тебя квартир, а даже , если и были бы, то этой тряхомудией никто заниматься не будет - растрогать один договор, заключать другой, засчитывать деньги с оного на другое. Короче или подписывай или - катись. Ну разве с людьми так можно?)) А как - это уже секрет- состав зелья не раскрывается))
945/50 000
Жора Конский
20 июня 2015, 11:05
И что в итоге? Заплатила она 150 тыс? Я кстати не стал бы ей делать скидку в 50 тыс))) две поездки-200 тыс. Бизнес есть бизнес-ничего личного. А вообще, разве в ДДУ не предусмотрены штрафные санкции для застройщика за срыв сроков?
230/50 000
Прохожий
22 июня 2015, 00:20
Понимаешь ли, Конский)) Если дама подпишет доп. соглашение - это означает, что со всеми изменениями она согласна и ни о каких штрафных санкциях речь не идет. Если нет - договор будет расторгнут, деньги возвращены. Но не по ее договору уступки с предыдущим дольщиком, где указана фактическая цена 6, а по ДДУ - где 4. Штрафные санкции не покроют и 20-ой части ее потерь. Вилы. Как думаешь, заплатила или нет?)) Заплатила бы и 200, но я добрый.))
444/50 000
Жора Конский
23 июня 2015, 18:05
Прохожий привет. Спасибо за ответ. Но подожди. По договору ДДУ, застройщик срывает сроки. Отказ дамы подписать мировую не влечет за собой расторжение договора. С застройщика никто не снимает обязательства. Он продолжает достраивать и готовится выплатить неустойку. Другое дело, что сумма компенсации будет мизерной, и даме выгоднее дать 150 тыс, получить квартиру сейчас... Или я гоню?
385/50 000
Прохожий
23 июня 2015, 19:34
Конский, не "мировую" , а доп. соглашение. Ты прав, отказ дамы не влечет расторжение договора и в конце своих мытарств она действительно может стать обладтелем судебного решения о причитающихся ей выплатах по закону. Но, во-первых, судебное решение - это еще не выплаты, которых стати может так и не случиться)), а во-вторых, она не хочет ждать как там карта ляжет - достроится или не достроится дом, обанкротится ли застройщик или выплывет и достроит - за год может произойти все что угодно.... На кону 6 млн. руб. Вот ты бы рискнул и особенно в нынешнее тухловатое и нестабильное время?)) Вот и она не хочет. А хочет в готовую секцию. А ей говорят - пшла вон, нет там квартир.)) Вот о том и речь!
700/50 000
Жора Конский
23 июня 2015, 20:06
А ну всё понятно!
17/50 000
18 июня 2015, 12:20
Вчера долго дискутировали на эту тему.. в тяжелый для рынка период размер комиссов увеличивают,если уж по уму-то)) это логично,Жора.. А у нас на рынке развелось всякой шелухи,за супчик бегают. Да ладно бы с толком бегали-то..А то толку от таких риЕлторов.. А самоделкины пусть стрессуют)),судьба у них,болезных,такая
Ответить
316/50 000
0/50 000
Прохожий
18 июня 2015, 18:07
Здесь дело в том, что приходится более подробно обосновывать выгоду - и это правильно. На прошлой неделе одна дама заявила - а почему так дорого, вы же всего-то один раз туда съездили ( речь о продавце- одной девелоперской компании, согласившейся на условия покупателя - этой дамы и стоимости услуги за "порешали вопросы" в 100 тысяч рублей). Один раз съездили и почему так дорого- действительно безобразие какое-то)) Предложил "съездить" ей самой, разрулить вопрос самостоятельно и таким образом сэкономить сотню. Видимо действительно съездила и не один раз, так как пропала на неделю, но сегодня утром звонок - мы согласны, когда можно встретиться и привезти 100 тыс? А я совершенно спокойно и отвечаю: сто - это было на прошлой неделе, а на этой двести - второй раз ехать придется. Дама , естественно, возмущается, что это я так над ней измываюсь, но я спокойно поясняю, что она сама предложила измерять работу количеством "выездов", а не результатом и возможностями "выезжающего", а значит - 200. Опять отбой))) Зато из девелоперской компании звонят с вопросом - тут твоя протеже порог обивает - что с ней делать? Отвечаю: гоните в шею. Два часа назад опять звонок от дамы: согласная она, но просит войти в положение и - 150. Ладно, скатаюсь, обдеру бедную женщину на 150 рэ. Вот такая у нас, у дармоедов, профессия и такие у нас расценки. Одна поездка = 100 тысяч рэ. А у таксистов в 20 раз дешевле, кстати! И за что любить риэлторов - дерут с людей три шкуры?))
1 471/50 000
18 июня 2015, 18:43
И не говори..беда просто))
26/50 000
Жора Конский
18 июня 2015, 19:17
Прохожий ты не мог бы написать подробнее, за что платила эта дама, а то я не совсем понял)))
92/50 000
Кристина
18 июня 2015, 20:31
Я тоже )) Не будь этот вопрос (за что платила дама, да еще и слезно умоляя об этом), коммент можно не дочитывать. Но вот коммент дочитан, а ответа все нет)) Вот прям позвонили застройщики, чтобы отчитаться прохожему и запросить его ценные указания относительно того, что им делать с потенциальной покупательницей их продукта )) И на предложение "гнать в шею" клиента прям так и сделали )))
Ааа, вот теперь понятно почему надо читать сей коммент - чтобы продлить свою жизнь на 15 мин. (или на сколько там смех продлевает жизнь).
534/50 000
18 июня 2015, 23:41
Прохожему.
Каждый раз, когда недооценивают присутствие специалиста, вспоминаю старый анекдот.
На заводе сломался агрегат, а денег нет на его починку! Дорого слишком просят, мастера такие-растакие! "Дорого" из-за нехватки денег, не всегда означает, что дорого.
Производство простояло три дня. Все ходили вокруг агрегата, кнопочки жали, втулочки чистили... ничего не помогало. Решили все-жки вызвать спеца. Пришел! О! Свершилось чудо! Мастер прошел кружок вокруг неодушевленной ценности... приложил ухо... и вдруг, БАЦ молотом! Агрегат заработал! Авации, слезы...уру-ура!!!! ----- А сколько мы Вам должны? ----- 120 рублей! ---- Что так дорого??? Вы ведь только ударили! ---- Удар стоит 20 рублей, а вот куда ударить 100!
736/50 000
Жора Конский
18 июня 2015, 10:48
Вывод один ребята. У людей падает индекс удовлетворённости и растёт уровень стресса. Из базового курса психологии известно, что человек мыслит разумно, находясь в состоянии покоя и умиротворения. А сейчас все поголовно в стрессовой ситуации, логика отходит на второй план и балом начинают править эмоции. Очень легко находится виноватый и ....
Уже была в блогах мысль. Риэлтор в трудные времена, стремясь удержать клиента и повысить его лояльность, начинает больше "стелиться" перед клиентом. Клиент это прекрасно чувствует и начинает позволять себе вольности за гранью разумного
Ответить
585/50 000
0/50 000
23 июня 2015, 16:41
Плюсую
6/50 000
Сейчас обсуждают
Материнский капитал и признание сделки ничтожной
Добрый вечер, такая ситуацияПокупали квартиру у человека вроде все прозрачно, но он покупал у человека который жена сделала ему доверенность на продажу и там был задействован мат капитал но это не было указано в доверенности, человек не проверил и мы тоже не знали про эту ситуацию, через 5 лет женщина подает в суд на то что муж продал квартиру и якобы он ей не дал деньги и она не знала что продалась квартира столько времени, требует отмены всех сделок и возвращение ей квартиру , КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ, СПАСИБО
37
14
Как найти помещение под ресторан, кафе?
И тут ваши 300 помещений превратились в 150....300 помещений среднее количество объявлений величина эластичная но постоянная , откуда взялись изначально 300 объявлений ??? это кто то выставлял предыдущий период , но в тот же предыдущий период кто то арендовал выставленный лот и за место его появлялось новое предложение , в вашей логике ( не логике ) .. количество предложений новых не появляется .. ))) видимо совсем туго с арендаторами и тут опять , статьи про бери хватай .. вы хотя бы походите по торговым улицам , ТЦ .. с января там такая беда скачкообразный рост пустующих помещений .. сегодня у многих операционные расходы бизнеса (торговля услуги) не позволяют удерживать бизнес на плаву даже с нулевой ставкой аренды .
2
2
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости